Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nữ ( Online - Từ Xa / 25 - 45 Tuổi )

CÔNG TY TNHH TM VÀ DỊCH VỤ SAO MAI NAM VIỆT

Địa điểm làm việc: Toàn Quốc

Hết hạn: 31/08/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Thông qua những kênh truyền thông ứng dụng khác nhau để liên hệ và xây dựng mối quan quan hệ với khách hàng mới, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, chăm sóc những khách hàng đang sử dụng dịch vụ trên các hệ thống online.
Trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ và gợi ý các thông tin về chính sáchh, dịch vụ khác để thu thút khách hàng tiềm năng.
Xử lý các thắc mắc của khách hàng trên các hệ thống.
Ghi chép thông tin tài khoản để mở tài khoản và cập nhật dữ liệu khách hàng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến quy trình công việc, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng, xác định nguyên nhân của vấn đề, lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất, sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời, theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết và làm hài lòng khách hàng.
Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
Tuân thủ quy trình, hướng dẫn và chính sách của công ty.
Phối hợp với các phòng ban liên quan hoàn thành các công việc quảng cáo thúc đẩy doanh thu doanh số...nhầm tăng hiệu ứng nhận diện thương hiệu , quảng bá hình ảnh truyền thông, CSKH có sẵn trên các nền tảng theo yêu cầu , giải đáp thắc của các doanh nghiệp hoặc thương hiệu đối tác về các dịch vụ online .

Yêu cầu

Nữ từ 25 - 45 tuổi
Sử dụng thành thạo máy vi tính - điện thoại thông minh (thao tác máy, bàn phím, sử dụng các phần mềm chuẩn...)
Cẩn thận và chu đáo
Có khả năng tập trung cao; quan sát tốt, xử lý tình huống tốt, tiếp thu nhanh
Chấp hành tốt nội qui
Thích nghi tốt với môi trường làm việc nhóm .

Quyền lợi

Thu nhập ổn định tính theo kết quả làm việc
Được tập huấn thêm những kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc
Mức lương: 15 - 20 triệu
Được tham gia vào môi trường trẻ trung, năng động
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau khi hết thử việc, thưởng lễ, tết, sinh nhật, thưởng hiệu quả công việc, thưởng tháng lương thứ 13, du lịch hàng năm;
Được hưởng chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
Mức lương khởi điểm : 13 triệu
Thử việc : 1 tháng
Tổng Công Ty có 50 đến 300 nhân viên.
Thời gian làm việc : linh động - không yêu cầu thời gian.

Thông tin khác

Mức lương
15-20 triệu
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Remote - Làm việc từ xa
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/08/2022
Thu nhập: 15-20 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH TM VÀ DỊCH VỤ SAO MAI NAM VIỆT

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh tm và dịch vụ sao mai nam việt trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: