Mô tả công việc
Trực chat và hỗ trợ khách hàng theo quy trình của công ty.
Tiếp nhận, ghi nhận và phân loại các yêu cầu của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đúng quy trình.
Cập nhật báo cáo, theo dõi tình trạng xử lý và bàn giao ca.
Được đào tạo và làm việc với hệ thống AI/AI Agent nhằm tối ưu quy trình
chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
Sinh viên năm 3 trở lên hoặc mới tốt nghiệp.
Giao tiếp bằng văn bản tốt, diễn đạt rõ ràng.
Có trách nhiệm, đúng giờ và tuân thủ quy trình.
Chủ động học hỏi, cẩn thận và có tinh thần kỷ luật.
GPA từ 3.0/4.0 là lợi thế.
Biết Google Ads hoặc các nền tảng
Digital Marketing là điểm cộng (không bắt buộc).
Quyền lợi
Thu nhập theo giờ rõ ràng (Chính thức: 35.000đ/giờ).
Được đào tạo bài bản trước khi làm việc.
Tiếp cận hệ thống AI/AI Agent trong môi trường vận hành thực tế.
Nâng cao kỹ năng CSKH, giao tiếp, xử lý vấn đề và tư duy hệ thống.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức và hưởng đầy đủ chính sách của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 19:00 đến 22:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 2.5 - 3.5 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 02.03, Tòa S5, The Sun Avenue, 28 Mai Chí Thọ, Phường Bình Trưng (Thành phố Thủ Đức cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/08/2026
LLD Digital Media là một công ty startup năng động chuyên về Digital Marketing, Affiliate Marketing và Trí tuệ nhân tạo (AI). Với hơn 6 năm kinh nghiệm phát triển trong lĩnh vực Affiliate toàn cầu, chúng tôi không ngừng mở rộng các mô hình kinh doanh linh hoạt, ứng dụng công nghệ hiện đại để tối...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh lld digital media trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
