Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi vào tổng đài, ghi nhận thông tin phản hồi của Khách hàng về Sản phẩm & Dịch vụ bảo hành của các thiết bị điện tử (Tivi, Dàn âm thanh, Tai nghe, Loa, Máy ảnh, Máy chơi game...) qua kênh cuộc gọi, chat, mail.
Giải đáp thông tin theo nghiệp vụ, kịch bản và quy trình được đào tạo.
Hướng dẫn khách hàng về thông số kỹ thuật, công dụng, chức năng, cách sử dụng và dịch vụ bảo hà[protected info] quy trình
Chăm Sóc Khách Hàng.
Liên hệ/tiếp nhận cập nhật, xác nhận đơn hàng như hướng dẫn thanh toán, áp voucher qua các kênh online (Không sales)
Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý
Thời gian làm việc: Xoay ca trong khung giờ [protected info], ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không bất kỳ. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Mộc Gia, 123 Bờ bao Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TPHCM
Yêu cầu
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận trong công việc
Giọng nói dễ nghe, không giọng địa phương
Khả năng đánh máy tốt
Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động
Quyền lợi
Thu nhập: 6.500.000 - 7.550.000 VNĐ/tháng
Thưởng ngay 1.000.000 VNĐ sau khi Pass Thử việc và Ký HĐLĐ
Thưởng thêm 500.000 VND lần lượt sau 3 tháng và 6 tháng
Phụ cấp tiền ăn 500.000 VNĐ/tháng sau 6 tháng làm việc (Bao gồm thời gian thử việc)
Hưởng 100% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.
Training trong vòng 6 ngày, hưởng phụ cấp 100.000đ/ngày.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương cuối tháng.
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Được hưởng 14 ngày phép/năm
Lương tháng 13 hằng năm, thăng tiến.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch...
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà Mộc Gia, 123 Bờ bao Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận Tân Phú
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/03/2025
- Thu nhập: 6 - 7 triệu VNĐ