Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử

Công Ty Cổ Phần Casavi

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 04/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Từ 8 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

thương mại điện tử điện tử

Mô tả công việc

- Nhận cuộc gọi hotline, tư vấn thông tin sản phẩm, khuyến mãi và bán hàng;
- Tiếp nhận và trả lời tất cả tin nhắn của khách hàng trên Shopee, TikTok, Lazada, Fanpage Facebook đảm bảo kịp thời giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng;
- Tiếp nhận và giải quyết các phản ánh của khách hàng về các vấn đề liên quan đến dịch vụ, sản phẩm;
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng;
- Định kỳ liên hệ, hỏi thăm NPP, đại lý;
- Xử lý các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu

- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên;
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương;
- Kỹ năng: Giao tiếp qua điện thoại, giải quyết vấn đề, kỹ năng bán hàng, không ngại giao tiếp;
- Thái độ làm việc: Chủ động, trách nhiệm, trung thực, tác phong nhanh nhẹn, luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, chịu được áp lực cao trong công việc;
- Vi tính: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

Quyền lợi

- Lương thỏa thuận theo năng lực + thưởng KPI: 8.000.0000-12.000.000 VNĐ
- Chế độ Nghỉ và Thưởng vào các ngày Lễ lớn trong năm, Quà mừng sinh nhật; Thưởng Tết theo hoạt động kinh doanh của công ty;
- Thưởng lương tháng 13;
- Được hỗ trợ cơm trưa;
- Phúc lợi: nghỉ mát, trợ cấp Kết hôn, Ốm đau, Thai sản...;
- Chế độ Bảo hiểm Xã hội theo Luật định;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo;
- Cơ hội thăng tiến và được đào tạo phát triển lên các vị trí cao hơn trong hệ thống tổ chức
- Được tiếp cận với các kiến thức mới về sản phẩm trong và ngoài nước.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Trường mầm non New Moon, NV60, Khu đô thị mới Trung Văn, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Nam Từ Liêm

Thông tin chung

Thu nhập: Từ 8 triệu VNĐ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 04/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

giới thiệu về Công Ty Cổ Phần CasaviVới sứ mệnh cung cấp những sản phẩm Organic chất lượng cao để góp phần đem đến cho khách hàng cuộc sống khỏe mạnh & hạnh phúc. Casavi đã phát triển & cho ra đời dòng sản phẩm mì rau củ Organic Anpaso. Quy trình chặt chẽ từ khâu tuyển chọn hạt giống, gieo trồng...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: