Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Thủ Đức - Thu Nhập Từ 8-15 Triệu
Công Ty Cổ Phần Maxdream
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 04/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tiếp nhận / đề xuất các giải pháp cho các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận khác để tư vấn giải pháp phù hợp nhằm giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Hỗ trợ báo giá cho khách hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Cập nhật, lưu trữ thông tin liên quan quá trình tương tác với KH/nhân viên các phòng ban vào ứng dụng CRM
Định kỳ gọi điện tư vấn dịch vụ thay lõi, bảo dưỡng máy lọc nước.
Báo cáo / Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn/điều động của cấp quản lý trực tiếp
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận khác để tư vấn giải pháp phù hợp nhằm giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Hỗ trợ báo giá cho khách hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Cập nhật, lưu trữ thông tin liên quan quá trình tương tác với KH/nhân viên các phòng ban vào ứng dụng CRM
Định kỳ gọi điện tư vấn dịch vụ thay lõi, bảo dưỡng máy lọc nước.
Báo cáo / Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn/điều động của cấp quản lý trực tiếp
Yêu cầu
Thành thạo Word/Excel
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kiểm soát tốt cảm xúc cá nhân
Ứng viên có hiểu biết, và từng sử dụng ứng dụng CRM là một lợi thế
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kiểm soát tốt cảm xúc cá nhân
Ứng viên có hiểu biết, và từng sử dụng ứng dụng CRM là một lợi thế
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết
Quyền lợi
Mức Lương: 6-8 triệu + hoa hồng bảo trì bảo dưỡng 2% - 4% (doanh thu tiền về).
Được hưởng hoa hồng doanh thu từ bảo dưỡng máy lọc nước theo quy định của công ty
Chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước
Nghỉ mát hàng năm theo quy định công ty
Các hoạt động teambuilding, đào tạo phát triển cá nhân liên tục
Cơ hội thăng tiến cao, nhiều vị trí cấp cao đang còn trống
Xét thưởng tăng lương mỗi năm 1 lần
Cơ hội trở thành cổ đông của công ty thông qua chính sách đãi ngộ nhân tài, khích lệ mua cổ phiếu ưu đãi.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: Sáng 8h30 - 12h00
Chiều: 13h00 - 17h30 ; Thứ 7: 8h30 - 12h00
Được hưởng hoa hồng doanh thu từ bảo dưỡng máy lọc nước theo quy định của công ty
Chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước
Nghỉ mát hàng năm theo quy định công ty
Các hoạt động teambuilding, đào tạo phát triển cá nhân liên tục
Cơ hội thăng tiến cao, nhiều vị trí cấp cao đang còn trống
Xét thưởng tăng lương mỗi năm 1 lần
Cơ hội trở thành cổ đông của công ty thông qua chính sách đãi ngộ nhân tài, khích lệ mua cổ phiếu ưu đãi.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: Sáng 8h30 - 12h00
Chiều: 13h00 - 17h30 ; Thứ 7: 8h30 - 12h00
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
- Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 04/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Quy mô nhân sự: Dưới 20 người
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CHI NHÁNH PHÒNG KHÁM ĐA KHOA Y HỌC CỔ TRUYỀN THIÊN PHÚC ĐƯỜNG - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NGUYỄN TÌNH
8 - 10 triệu
01/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Địa ốc Thành Đô
5 - 9 triệu
01/01/2025
Hồ Chí Minh
Viện nghiên cứu Năng lượng và Y học Tái Tạo
20 - 25 triệu
31/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Bất Động Sản Sunrise Holidngs
7 - 9 triệu
10/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7 triệu - 8 triệu
12/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Du Lịch Và Sự Kiện Mee
15 - 20 triệu
20/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần PMAC
9 - 12 triệu VNĐ
03/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.