Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Telesale/ Tư Vấn Bán Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận đa kênh: Trực hotline, Fanpage, Zalo OA, website - tiếp nhận, phản hồi nhanh mọi cuộc gọi và tin nhắn của khách.
Tư vấn học viên khóa Chuyên viên Chăm sóc: giới thiệu chương trình, học phí, lịch khai giảng, hỗ trợ thủ tục đăng ký và tham vấn học viên trong quá trình học.
Tư vấn khách hàng về dịch vụ chăm sóc người cao tuổi, người bệnh tại nhà và tại bệnh viện: nhận thông tin khách hàng tiềm năng từ marketing, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu gói dịch vụ phù hợp và báo giá.
Tư vấn Cộng tác viên (Chuyên viên Chăm sóc, Điều dưỡng, Bác sĩ) muốn đăng ký cộng tác: giải thích chính sách hợp tác, quyền lợi và quy trình nhận ca.
Chốt đăng ký/hợp đồng, chuyển thông tin cho bộ phận Đào tạo/Vận hành và theo dõi đến khi khách hoàn tất.
Sử dụng công cụ: trực tổng đài qua phần mềm Omnicall và quản lý toàn bộ thông tin khách trên phần mềm CRM, cập nhật trạng thái từng ca.
Tổng hợp câu hỏi thường gặp và phản hồi của khách để đề xuất cải thiện dịch vụ, nội dung tư vấn.
Tư vấn học viên khóa Chuyên viên Chăm sóc: giới thiệu chương trình, học phí, lịch khai giảng, hỗ trợ thủ tục đăng ký và tham vấn học viên trong quá trình học.
Tư vấn khách hàng về dịch vụ chăm sóc người cao tuổi, người bệnh tại nhà và tại bệnh viện: nhận thông tin khách hàng tiềm năng từ marketing, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu gói dịch vụ phù hợp và báo giá.
Tư vấn Cộng tác viên (Chuyên viên Chăm sóc, Điều dưỡng, Bác sĩ) muốn đăng ký cộng tác: giải thích chính sách hợp tác, quyền lợi và quy trình nhận ca.
Chốt đăng ký/hợp đồng, chuyển thông tin cho bộ phận Đào tạo/Vận hành và theo dõi đến khi khách hoàn tất.
Sử dụng công cụ: trực tổng đài qua phần mềm Omnicall và quản lý toàn bộ thông tin khách trên phần mềm CRM, cập nhật trạng thái từng ca.
Tổng hợp câu hỏi thường gặp và phản hồi của khách để đề xuất cải thiện dịch vụ, nội dung tư vấn.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng / tư vấn / telesales là được - chưa có kinh nghiệm ngành chăm sóc sức khỏe vẫn OK, sẽ được Thân Tâm đào tạo về sản phẩm và lĩnh vực.
Biết sử dụng phần mềm tổng đài Omnicall và phần mềm CRM (hoặc tiếp thu nhanh các công cụ này).
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; thái độ niềm nở, kiên nhẫn.
Biết dùng máy tính, Zalo, Fanpage, email.
Cẩn thận, có trách nhiệm, không bỏ sót khách.
Biết lắng nghe và đồng cảm - đặc biệt với khách hàng đang lo cho người thân.
Biết sử dụng phần mềm tổng đài Omnicall và phần mềm CRM (hoặc tiếp thu nhanh các công cụ này).
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; thái độ niềm nở, kiên nhẫn.
Biết dùng máy tính, Zalo, Fanpage, email.
Cẩn thận, có trách nhiệm, không bỏ sót khách.
Biết lắng nghe và đồng cảm - đặc biệt với khách hàng đang lo cho người thân.
Quyền lợi
Lương cứng theo năng lực + hoa hồng cho mỗi ca chốt thành công (học viên, hợp đồng dịch vụ) - không giới hạn. Thu nhập tham khảo 8 - 18 triệu/tháng.
Được đào tạo bài bản về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sản phẩm Thân Tâm.
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ theo quy định.
Môi trường startup trẻ, công việc ý nghĩa, lộ trình phát triển rõ ràng.
Được đào tạo bài bản về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sản phẩm Thân Tâm.
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ theo quy định.
Môi trường startup trẻ, công việc ý nghĩa, lộ trình phát triển rõ ràng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 18 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 306 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa
- (Trước sáp nhập: Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ Hòa, Hồ Chí Minh)
- 1. 306 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa
- (Trước sáp nhập: Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ Hòa, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần hạ tầng viễn thông CMC CMC Telecom
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 8,3 Tr VND
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9 - 30 triệu VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Đào Tạo & Chăm Sóc Sức Khỏe Thân Tâm
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 306 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân viên Telesales - Không yêu cầu kinh nghiệm - Lương cứng từ 8 Triệu - Đi làm ngay
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VND + Thưởng
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu