Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng Trung

Hồ Chí Minh
10 - 18 triệu
Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 02/09/2026 (Còn 2 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
根据公司要求,在各大电商平台(如 Apple、Amazon 等)进行采购工作。
根据客户需求,通过工作账号以信息转发形式完成交易订单(需快速、细心核对后发送)。
使用中文接收并处理客户的咨询与问题。
协助客户使用产品/服务,确保最佳的客户体验。
记录客户反馈意见,以改进服务质量。
与相关部门配合,处理工作中产生的问题。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Thực hiện mua hàng trên các nền tảng thương mại điện tử (như Apple, Amazon...) theo yêu cầu của công ty.
Dựa theo nhu cầu khách hàng, sử dụng tài khoản công việc để chuyển tiếp thông tin và hoàn tất đơn hàng (yêu cầu nhanh nhẹn, cẩn thận kiểm tra trước khi gửi).
Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng bằng tiếng Trung.
Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Ghi nhận phản hồi của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
中文听说能力熟练,不要求相关证书。
熟练使用电脑(如复制、粘贴、截图、基础翻译等)。
具备良好的沟通能力,能灵活处理突发情况。
有耐心、细心,责任心强。
有客服经验者优先(非强制要求)。
可接受轮班工作,并遵守公司工作时间安排。
工作时间(每月轮班)
班次一:[protected info]
班次二:12:30-22:30
班次三:22:30-08:30
每班休息时间:2小时
每周工作6天,休息1天,或按公司排班安排。
福利待遇
薪资:每月 1,000万-1,800万 越南盾(根据能力)
夜班补贴、绩效奖金、节假日/春节奖金
友好、专业的工作环境
无经验者可提供系统培训
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Thành thạo tiếng Trung nghe - nói, không yêu cầu chứng chỉ.
Sử dụng máy tính thành thạo (copy, paste, chụp màn hình, dịch cơ bản...).
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Kiên nhẫn, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH (không bắt buộc).
Có thể làm việc theo ca và tuân thủ thời gian làm việc của công ty.
Thời gian làm việc (xoay ca hàng tháng)
Ca 1: [protected info]
Ca 2: 12:30- 22:30
Ca 3: 22:30- 08:30
Nghỉ giữa ca: 2 tiếng
Làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày hoặc theo lịch phân ca của công ty.
Phúc lợi
Lương: 10- 18 triệu VNĐ/tháng (theo năng lực).
Phụ cấp ca đêm, thưởng hiệu suất, thưởng lễ/Tết.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Được đào tạo bài bản nếu chưa có kinh nghiệm.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin chung

  • Thu nhập: 10 Tr - 18 Tr VND

Nơi làm việc

  • 26-05, Victory tower, 12 tân trào, Tân Phú, Q7, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI BERK GEORGE

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Số 21.01, Tầng 21, Tòa nhà Golden King, Số 15 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh | TP.HCM
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Upto 25 triệu VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - ILA Quang Trung
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
8 triệu - 10 triệu
Chăm Sóc Khách Hàng - Thu nhập 7tr3 - Văn phòng Tân Phú - Việc làm Part time
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
7 Tr - 9 Tr VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-Time
Công Ty TNHH TVT Holdings
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH TVT Holdings
3 - 5.2 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.