Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xử Lý Khiếu Nại
Hạn nộp hồ sơ: 12/09/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và hỗ trợ cuộc gọi từ Hotline để giải đáp thắc mắc và cập nhật thông tin cho khách hàng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng giữa chủ cửa hàng, khách hàng và tài xế một cách nhanh chóng, chính xác.
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng, cập nhật danh mục hàng hóa và thực hiện các yêu cầu công việc theo phân công của quản lý trực tiếp.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng giữa chủ cửa hàng, khách hàng và tài xế một cách nhanh chóng, chính xác.
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng, cập nhật danh mục hàng hóa và thực hiện các yêu cầu công việc theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông (THPT) trở lên.
- Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Quyền lợi
- Thu nhập từ 7.220.000 đ đến 14.000.000 đ/tháng bao gồm lương cơ bản, phụ cấp và thưởng KPI lên đến 7.000.000 đ.
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và gói bảo hiểm 24/7 theo quy định của pháp luật.
- Được hưởng 14 ngày phép/năm, lương tháng 13, lộ trình thăng tiến rõ ràng và xét duyệt tăng lương hàng năm.
- Môi trường làm việc hiện đại, có khu vực relax, cafe, căn tin cùng các hoạt động team building và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Hồ Chí Minh
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và gói bảo hiểm 24/7 theo quy định của pháp luật.
- Được hưởng 14 ngày phép/năm, lương tháng 13, lộ trình thăng tiến rõ ràng và xét duyệt tăng lương hàng năm.
- Môi trường làm việc hiện đại, có khu vực relax, cafe, căn tin cùng các hoạt động team building và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Hồ Chí Minh
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học cơ sở
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học cơ sở
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.2 triệu - 14 triệu
Nơi làm việc
- Trung Mỹ Tây,
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
4 Tr - 8 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
7.300.000 - 8.500.000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN SAVISTA
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
9 - 10 triệu VNĐ
Công Ty TNHH TVT Holdings
Hồ Chí Minh
2.5 - 5 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Công Ty Liên Doanh Hữu Hạn Khách Sạn Chains Caravelle
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh - Thu Nhập 12-20 Triệu
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu VND
[HCM/HN] Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Đại Học/Telesales - Data Sẵn - Thu Nhập Upto 36M
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16 - 36 triệu/tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
