Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng hoặc chuyển thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sang các bộ phận liên quan.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
- Thống kê báo cáo công việc mỗi ngày, tuần, tháng
- Địa điểm làm việc: 299/3A Lý Thường Kiệt, P15, Q11
Yêu cầu
Yêu cầu công việc
THỜI GIAN LÀM VIỆC:Giờ hành chính
- Tuổi từ 20 đến 25.
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng.
- Trung thực, cẩn thận, biết lắng nghe
- Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
- Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop,...) là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại.
Quyền lợi
Phúc lợi
Khác
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Thông tin khác
Tổng quan
Mức lương
Thương lượng
Nơi làm việc
Hồ Chí Minh
Loại hình
Toàn thời gian
Cấp độ
Nhân viên
Lĩnh vực
Kinh doanh
Hạn ứng tuyển
Trên 30 ngày
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thương lượng