Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 26/08/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Mô tả công việc:

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao

Thu nhập & phúc lợi:

Lương: 6.700.000 - 7.800.000đ/tháng (LCB + KPI)
Học việc: 182.000đ/ngày (nhận sau 2 tháng thử việc)
Phụ cấp: Gửi xe 10.000đ/ngày
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Thưởng lễ/Tết, sinh nhật, cưới hỏi
Môi trường trẻ trung, hỗ trợ nhau, nhiều cơ hội thăng tiến

Yêu cầu:

Giao tiếp tốt, thân thiện, trách nhiệm
Biết dùng Internet, Gdocs, thao tác máy tính thành thạo
Đánh máy từ 65 WPM trở lên - Test tại: 10fastfingers
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH qua Chat/Call/Email từ 6 tháng
Sẵn sàng OT khi có yêu cầu, không vướng lịch cá nhân

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 26/08/2025
Thu nhập: 6.700.000-7.800.000 VND

Nơi làm việc

Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 80-82-84 Thăng Long, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.

Tại Việt Mỹ SSU, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:

Thuê ngoài nhân sự

Chăm sóc khách hàng - Call Center

Xử lý dữ liệu

Tầm Nhìn

Hướng tới thương hiệu Số 1 Việt Nam được các doanh nghiệp trên thế giới tin dùng.

Sứ Mệnh

Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, ...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt mỹ - ssu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: