Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh: hotline, fanpage, website,...
Tư vấn về dịch vụ Nha khoa, đặt lịch hẹn cho khách đến phòng khám.
Theo dõi xử lý yêu cầu của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để
chăm sóc khách hàng.
Ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng, báo cáo định kỳ cho quản lý.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng,
telesales, call center,...
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng.
Kiên nhẫn, lắng nghe và giải quyết vấn đề linh hoạt.
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và các công cụ CRM (nếu có).
Có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến và sẵn sàng học hỏi.
Quyền lợi
Lương cứng: [8.5tr] + Thưởng KPI (1-3tr)
Được đào tạo nghiệp vụ trước khi làm việc chính thức.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hằng năm của công ty.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/03/2026
- Thu nhập: 9 - 11 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 33 Lê Văn Duyệt, Phường Gia Định
NHA KHOA KIM - HỆ THỐNG NHA KHOA CHUẨN QUỐC TẾ
Nha Khoa Kim được biết đến là một trong những địa chỉ uy tín hàng đầu tại Việt Nam, áp dụng đa dạng các dịch vụ nha khoa và thẩm mỹ chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu của đông đảo khách hàng trên cả nước. Với hệ thống gần 30 cơ sở trải dài khắp từ Nam ra Bắc, quy tụ đội ngũ 150 bác sĩ chuyên gia đầu ngành, trang bị máy móc hiện đại cùng công nghệ tiên tiến, Nha Khoa Kim đã chăm sóc và thẩm mỹ nụ cười, tự hào đã làm hài lòng hàng ngàn khách hàng trong...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
