Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua hotline, fanpage, website.
Theo dõi,
chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình triển khai dự án.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Marketing và Thiết kế để đảm bảo thông tin xuyên suốt.
Hỗ trợ xử lý phản hồi, khiếu nại (nếu có).
Cập nhật dữ liệu khách hàng và báo cáo định kỳ.
Góp phần xây dựng hình ảnh dịch vụ chuyên nghiệp của công ty.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Xây dựng hoặc liên quan).
Có kinh nghiệm CSKH từ 1 năm trở lên (ưu tiên từng làm trong ngành xây dựng, nội thất hoặc marketing).
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Chủ động, linh hoạt và có tinh thần trách nhiệm cao.
Thành thạo tin học văn phòng; biết sử dụng CRM là lợi thế.
Quyền lợi
Lương cứng + Thưởng theo hiệu quả công việc
Thưởng theo % dự án
Được đào tạo kiến thức ngành xây dựng & kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên sâu
Môi trường chuyên nghiệp, ổn định, định hướng lâu dài
Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm CSKH
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/03/2026
- Thu nhập: Thương lượng
