Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 16/10/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý và triển khai đơn hàng (PO) từ khách hàng.
Nhận thông tin đặt hàng, tạo đơn hàng và phối hợp với nhà máy cùng các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các thủ tục trong quá trình đặt hàng, giao nhận và xuất nhập hàng.
Theo dõi tình trạng đặt cọc, thanh toán của khách hàng, đảm bảo tiến độ giao hàng đúng kế hoạch.
Theo dõi tiến độ sản xuất từ nhà máy và cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.
Quản lý PO, kiểm soát tiến độ giao hàng giữa khách hàng và nhà máy.
Theo dõi, tổng hợp và phân tích tình hình tồn kho thành phẩm của khách hàng.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Nhận thông tin đặt hàng, tạo đơn hàng và phối hợp với nhà máy cùng các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các thủ tục trong quá trình đặt hàng, giao nhận và xuất nhập hàng.
Theo dõi tình trạng đặt cọc, thanh toán của khách hàng, đảm bảo tiến độ giao hàng đúng kế hoạch.
Theo dõi tiến độ sản xuất từ nhà máy và cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.
Quản lý PO, kiểm soát tiến độ giao hàng giữa khách hàng và nhà máy.
Theo dõi, tổng hợp và phân tích tình hình tồn kho thành phẩm của khách hàng.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng / Sales Admin / Điều phối đơn hàng.
Có khả năng sử dụng Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Cẩn thận, trách nhiệm, có khả năng theo dõi và quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực sản xuất, vật liệu xây dựng, hoặc làm việc với nhà máy.
Có khả năng sử dụng Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Cẩn thận, trách nhiệm, có khả năng theo dõi và quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực sản xuất, vật liệu xây dựng, hoặc làm việc với nhà máy.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn, thưởng theo năng suất.
Được đào tạo nâng cao tay nghề.
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo luật định.
Được đào tạo nâng cao tay nghề.
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo luật định.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- số 9, đường 26, KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, Bình Dương.
- (Trước sáp nhập: Dĩ An, Bình Dương | Sau sáp nhập: Dĩ An, Hồ Chí Minh)
- 1. số 9, đường 26, KCN Sóng Thần 2, TP. Dĩ An, Bình Dương.
- (Trước sáp nhập: Dĩ An, Bình Dương | Sau sáp nhập: Dĩ An, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Hồ Chí Minh
Thu nhập 8.000.000đ - 12.000.000
Công Ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO POST
Hồ Chí Minh
10 triệu - 13 triệu VND
CÔNG TY TNHH MÔI GIỚI VÀ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC TRƯỜNG THỌ
Hồ Chí Minh, Bình Dương
7.5 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TNHH KIM LOẠI 2T
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
9 Tr - 10 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
7.300.000 - 8.500.000 VND
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh, Long An
12 Tr - 14 Tr VND
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Build-up Vietnam Co., Ltd
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lot 81& 82, Linh Trung Export Processing Zone No.2, Binh Chieu Ward, Thu Duc District, Ho Chi Minh City
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
[TP.HCM] Nhân Viên Điều Phối - Nghỉ T7, CN
Công Ty TNHH Công Nghệ Số Digitex
Hồ Chí Minh
8 - 11 triệu VND + Phụ Cấp
[Quận 12] Chuyên Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Học Viên | Thu Nhập Hấp Dẫn
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC QUỐC TẾ VIỆT ÂU MỸ
Hồ Chí Minh
LCB 6.5 - 8 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu