Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 18/11/2026 (Còn 21 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý và triển khai đơn hàng (PO) từ khách hàng.
Nhận thông tin đặt hàng, tạo đơn hàng và phối hợp với nhà máy cùng các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các thủ tục trong quá trình đặt hàng, giao nhận và xuất nhập hàng.
Theo dõi tình trạng đặt cọc, thanh toán của khách hàng, đảm bảo tiến độ giao hàng đúng kế hoạch.
Theo dõi tiến độ sản xuất từ nhà máy và cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.
Quản lý PO, kiểm soát tiến độ giao hàng giữa khách hàng và nhà máy.
Theo dõi, tổng hợp và phân tích tình hình tồn kho thành phẩm của khách hàng.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Nhận thông tin đặt hàng, tạo đơn hàng và phối hợp với nhà máy cùng các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các thủ tục trong quá trình đặt hàng, giao nhận và xuất nhập hàng.
Theo dõi tình trạng đặt cọc, thanh toán của khách hàng, đảm bảo tiến độ giao hàng đúng kế hoạch.
Theo dõi tiến độ sản xuất từ nhà máy và cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.
Quản lý PO, kiểm soát tiến độ giao hàng giữa khách hàng và nhà máy.
Theo dõi, tổng hợp và phân tích tình hình tồn kho thành phẩm của khách hàng.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng / Sales Admin / Điều phối đơn hàng.
Có khả năng sử dụng Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Cẩn thận, trách nhiệm, có khả năng theo dõi và quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực sản xuất, vật liệu xây dựng, hoặc làm việc với nhà máy.
Có khả năng sử dụng Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Cẩn thận, trách nhiệm, có khả năng theo dõi và quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực sản xuất, vật liệu xây dựng, hoặc làm việc với nhà máy.
Quyền lợi
Thu nhập 12 - 19 triệu/tháng (deal theo năng lực).
Thưởng hiệu suất, thưởng lễ Tết, tháng 13.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Môi trường ổn định, quy trình rõ ràng.
Cơ hội phát triển thăng tiến.
Thưởng hiệu suất, thưởng lễ Tết, tháng 13.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Môi trường ổn định, quy trình rõ ràng.
Cơ hội phát triển thăng tiến.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc:
Bình Dương
số 9, đường 26, KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, Bình Dương.
(Trước sáp nhập: Dĩ An, Bình Dương | Sau sáp nhập: Dĩ An, Hồ Chí Minh)
1. số 9, đường 26, KCN Sóng Thần 2, TP. Dĩ An, Bình Dương.
(Trước sáp nhập: Dĩ An, Bình Dương | Sau sáp nhập: Dĩ An, Hồ Chí Minh)
Bình Dương
số 9, đường 26, KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, Bình Dương.
(Trước sáp nhập: Dĩ An, Bình Dương | Sau sáp nhập: Dĩ An, Hồ Chí Minh)
1. số 9, đường 26, KCN Sóng Thần 2, TP. Dĩ An, Bình Dương.
(Trước sáp nhập: Dĩ An, Bình Dương | Sau sáp nhập: Dĩ An, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 19 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- số 9, đường 26, KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, Bình Dương.
- (Trước sáp nhập: Dĩ An, Bình Dương | Sau sáp nhập: Dĩ An, Hồ Chí Minh)
- 1. số 9, đường 26, KCN Sóng Thần 2, TP. Dĩ An, Bình Dương.
- (Trước sáp nhập: Dĩ An, Bình Dương | Sau sáp nhập: Dĩ An, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
2.000 - 2.000 USD
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 triệu - 9 triệu
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu
CÔNG TY TNHH UNITY IN DIVERSITY
Hồ Chí Minh
12,000,000 - 15,000,000 VND
Build-up Vietnam Co., Ltd
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lot 81& 82, Linh Trung Export Processing Zone No.2, Binh Chieu Ward, Thu Duc District, Ho Chi Minh City
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
