Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 26/10/2026 (Còn 11 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Gọi điện tư vấn dịch vụ Spa từ dữ liệu khách hàng mới & cũ của Công ty hoặc từ giới thiệu của khách hàng cũ.
Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ.
Gọi điện chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tư vấn upsale thêm (nếu có).
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
Phối hợp với các nhân viên tại phòng khám để đạt mục tiêu kinh doanh.
Theo dõi, quản lý tương tác trên các page, web của công ty.
Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page.
Giải quyết các tình huống phát sinh của khách hàng cũ như: thắc mắc về dịch vụ đã mua, hỗ trợ hướng dẫn cách chăm sóc da tại nhà.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý bộ phận.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ.
Gọi điện chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tư vấn upsale thêm (nếu có).
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
Phối hợp với các nhân viên tại phòng khám để đạt mục tiêu kinh doanh.
Theo dõi, quản lý tương tác trên các page, web của công ty.
Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page.
Giải quyết các tình huống phát sinh của khách hàng cũ như: thắc mắc về dịch vụ đã mua, hỗ trợ hướng dẫn cách chăm sóc da tại nhà.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý bộ phận.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Nam/nữ giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
Thành thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán.
Kỹ năng chốt sale, điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất từ 06 tháng vị trí telesale, call center. Ưu tiên từng làm Spa, thẩm mỹ.
Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
Nam/nữ giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
Thành thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán.
Kỹ năng chốt sale, điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất từ 06 tháng vị trí telesale, call center. Ưu tiên từng làm Spa, thẩm mỹ.
Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Thu nhập: 9.000.000 - 15.000.000đ.
Tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty xem xét điều chỉnh lương 1 năm 1 lần.
Tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty thưởng lương tháng 13.
Gửi xe miễn phí.
Các chế độ phúc lợi & hỗ trợ khác theo quy định chung của Công ty: BHXH, thưởng lễ, tết, lương tháng 13...
Được đào tạo hòa nhập, hướng dẫn công việc.
Môi trường làm việc thân thiện, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển cá nhân.
Từ 08:30 đến 17:30 hàng ngày, một tháng được nghỉ 02 ngày bất kỳ.
Tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty xem xét điều chỉnh lương 1 năm 1 lần.
Tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty thưởng lương tháng 13.
Gửi xe miễn phí.
Các chế độ phúc lợi & hỗ trợ khác theo quy định chung của Công ty: BHXH, thưởng lễ, tết, lương tháng 13...
Được đào tạo hòa nhập, hướng dẫn công việc.
Môi trường làm việc thân thiện, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển cá nhân.
Từ 08:30 đến 17:30 hàng ngày, một tháng được nghỉ 02 ngày bất kỳ.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
264/34 Lê Quang Định, Phường Bình Lợi Trung, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Lợi Trung, Hồ Chí Minh)
1. 264/34 Lê Quang Định, Phường Bình Lợi Trung, TPHCM
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Lợi Trung, Hồ Chí Minh)
Hồ Chí Minh
264/34 Lê Quang Định, Phường Bình Lợi Trung, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Lợi Trung, Hồ Chí Minh)
1. 264/34 Lê Quang Định, Phường Bình Lợi Trung, TPHCM
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Lợi Trung, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 192 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
- 1. 192 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, TPHCM
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Hồ Chí Minh
8.000.000 _ 11.000.000/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIA DỤNG THÔNG MINH 3AE
Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH Kinh doanh BĐS Happy Dream
Hồ Chí Minh
9 - 100 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
Hồ Chí Minh
8.000.000-12.000.000VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Hồ Chí Minh
5 - 8 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH MTV VILATA
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
10 - 20 triệu VND
CÔNG TY TNHH MÔI GIỚI VÀ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC TRƯỜNG THỌ
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH MTV DR 88 CLINIC
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 28 Nguyễn Hữu cầu, Phường Tân Định, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Quận 1] Nhân Viên Bán Hàng Biết Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu