Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Gọi điện tư vấn dịch vụ Spa từ dữ liệu khách hàng mới & cũ của Công ty hoặc từ giới thiệu của khách hàng cũ.
Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ.
Gọi điện chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tư vấn upsale thêm (nếu có).
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
Phối hợp với các nhân viên tại phòng khám để đạt mục tiêu kinh doanh.
Theo dõi, quản lý tương tác trên các page, web của công ty.
Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page.
Giải quyết các tình huống phát sinh của khách hàng cũ như: thắc mắc về dịch vụ đã mua, hỗ trợ hướng dẫn cách chăm sóc da tại nhà.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý bộ phận.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ.
Gọi điện chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tư vấn upsale thêm (nếu có).
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
Phối hợp với các nhân viên tại phòng khám để đạt mục tiêu kinh doanh.
Theo dõi, quản lý tương tác trên các page, web của công ty.
Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page.
Giải quyết các tình huống phát sinh của khách hàng cũ như: thắc mắc về dịch vụ đã mua, hỗ trợ hướng dẫn cách chăm sóc da tại nhà.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý bộ phận.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Nam/nữ giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
Thành thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán.
Kỹ năng chốt sale, điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất từ 06 tháng vị trí telesale, call center. Ưu tiên từng làm Spa, thẩm mỹ.
Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
Nam/nữ giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
Thành thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán.
Kỹ năng chốt sale, điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất từ 06 tháng vị trí telesale, call center. Ưu tiên từng làm Spa, thẩm mỹ.
Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Thu nhập: 10.000.000 - 15.000.000đ.
Tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty xem xét điều chỉnh lương 1 năm 1 lần.
Tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty thưởng lương tháng 13.
Gửi xe miễn phí.
Các chế độ phúc lợi & hỗ trợ khác theo quy định chung của Công ty: BHXH, thưởng lễ, tết, lương tháng 13...
Được đào tạo hòa nhập, hướng dẫn công việc.
Môi trường làm việc thân thiện, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển cá nhân.
Từ 08:30 đến 17:30 hàng ngày, một tháng được nghỉ 02 ngày bất kỳ.
Tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty xem xét điều chỉnh lương 1 năm 1 lần.
Tùy theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty thưởng lương tháng 13.
Gửi xe miễn phí.
Các chế độ phúc lợi & hỗ trợ khác theo quy định chung của Công ty: BHXH, thưởng lễ, tết, lương tháng 13...
Được đào tạo hòa nhập, hướng dẫn công việc.
Môi trường làm việc thân thiện, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển cá nhân.
Từ 08:30 đến 17:30 hàng ngày, một tháng được nghỉ 02 ngày bất kỳ.
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 192 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
- 1. 192 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, TPHCM
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Định, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9 - 30 triệu VND
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH MTV DR 88 CLINIC
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 28 Nguyễn Hữu cầu, Phường Tân Định, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[HCM] Nhân viên Telesales - Không yêu cầu kinh nghiệm - Lương cứng từ 8 Triệu - Đi làm ngay
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VND + Thưởng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - ILA Vũng Tàu
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 10 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu