NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH

Địa điểm làm việc: Bình Dương

Hết hạn: 27/08/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Cạnh tranh

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

bất động sản nhà phố

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng:
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng sau bán của tất cả dự án thuộc công ty.
- Thực hiện và kiểm soát bàn giao quà tặng (thẻ, voucher...) tới khách hàng theo chính sách bán hàng.
- Trả lời khách hàng về tiến độ xây dựng nếu khách hàng yêu cầu.
- Trả lời, phúc đáp các đơn/thư/ý kiến của khách hàng BĐS sau bán đối với các công việc thuộc trách nhiệm của bộ phận CSKH đoàn theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng/ Lãnh đạo.
- Hỗ trợ xử lý, giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến công tác hậu mãi trong phạm vi cho phép và liên hệ với các bộ phận có thẩm quyền để xử lý khiếu nại của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả chính xác.
- Triển khai các chương trình CSKH: chúc sinh nhật, gửi quà tặng lễ, tết.
2. Công tác bàn giao
- Phối hợp với bộ phận liên quan để lên kế hoạch nghiệm thu, nhận bàn giao và bàn giao sản phẩm (căn hộ, nhà phố, biệt thự) cho khách.
- Trực tiếp triển khai việc bàn giao cho khách, hoàn thành các thủ tục bàn giao
- Hỗ trợ khách sau bàn giao: công tác bảo hành, giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Kinh nghiệm ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Bất động sản.
- Có kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng về chăm sóc khách hàng.
3. Tính cách công việc
- Cẩn thận, trung thực.
- Có trách nhiệm, nhạy bén, bảo mật.
- Xử lý khéo léo trong mọi tình huống với khách hàng.
4. Năng lực làm việc :
- Anh Văn Trung cấp
- Sử dụng thành thạo các tính năng cợ bản của các chương trình tin học văn phòng (word, excel, outlook, powerpoint,...).
- Ưu tiên ứng viên đã sử dụng phần mềm landsoft
5. Các kĩ năng cần thiết:
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc.
- Kỹ năng báo cáo.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Thu nhập: Cạnh tranh

Nơi làm việc

5A Xuyên Á, An Bình, Dĩ An, Bình Dương

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 27/08/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập từ năm 1989, Tập đoàn TBS GROUP vẫn đang duy trì mức tăng trưởng ổn định với 6 lãnh vực kinh doanh chủ lực: sản xuất công nghiệp da giày- túi xách, logistics, bán lẻ, bất động sản và du lịch.

Đến nay, TBS tiếp tục giữ vững vị thế là doanh nghiệp nội địa đầu ngành và đặt mục tiêu hội nhập sâu rộng để trở thành một doanh nghiệp toàn cầu.
Trong suốt gần 30 năm hoạt động, TBS Group luôn hướng đến là một thương hiệu uy tín, không chỉ về tiềm lực tài chính mà còn về khả năng chuyên...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần đầu tư thái bình trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: