Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng:
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng sau bán của tất cả dự án thuộc công ty.
- Thực hiện và kiểm soát bàn giao quà tặng (thẻ, voucher...) tới khách hàng theo chính sách bán hàng.
- Trả lời khách hàng về tiến độ xây dựng nếu khách hàng yêu cầu.
- Trả lời, phúc đáp các đơn/thư/ý kiến của khách hàng BĐS sau bán đối với các công việc thuộc trách nhiệm của bộ phận CSKH đoàn theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng/ Lãnh đạo.
- Hỗ trợ xử lý, giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến công tác hậu mãi trong phạm vi cho phép và liên hệ với các bộ phận có thẩm quyền để xử lý khiếu nại của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả chính xác.
- Triển khai các chương trình CSKH: chúc sinh nhật, gửi quà tặng lễ, tết.
2. Công tác bàn giao
- Phối hợp với bộ phận liên quan để lên kế hoạch nghiệm thu, nhận bàn giao và bàn giao sản phẩm (căn hộ, nhà phố, biệt thự) cho khách.
- Trực tiếp triển khai việc bàn giao cho khách, hoàn thành các thủ tục bàn giao
- Hỗ trợ khách sau bàn giao: công tác bảo hành, giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh.
1. Chăm sóc khách hàng:
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng sau bán của tất cả dự án thuộc công ty.
- Thực hiện và kiểm soát bàn giao quà tặng (thẻ, voucher...) tới khách hàng theo chính sách bán hàng.
- Trả lời khách hàng về tiến độ xây dựng nếu khách hàng yêu cầu.
- Trả lời, phúc đáp các đơn/thư/ý kiến của khách hàng BĐS sau bán đối với các công việc thuộc trách nhiệm của bộ phận CSKH đoàn theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng/ Lãnh đạo.
- Hỗ trợ xử lý, giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến công tác hậu mãi trong phạm vi cho phép và liên hệ với các bộ phận có thẩm quyền để xử lý khiếu nại của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả chính xác.
- Triển khai các chương trình CSKH: chúc sinh nhật, gửi quà tặng lễ, tết.
2. Công tác bàn giao
- Phối hợp với bộ phận liên quan để lên kế hoạch nghiệm thu, nhận bàn giao và bàn giao sản phẩm (căn hộ, nhà phố, biệt thự) cho khách.
- Trực tiếp triển khai việc bàn giao cho khách, hoàn thành các thủ tục bàn giao
- Hỗ trợ khách sau bàn giao: công tác bảo hành, giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Kinh nghiệm ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Bất động sản.
- Có kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng về chăm sóc khách hàng.
3. Tính cách công việc
- Cẩn thận, trung thực.
- Có trách nhiệm, nhạy bén, bảo mật.
- Xử lý khéo léo trong mọi tình huống với khách hàng.
4. Năng lực làm việc :
- Anh Văn Trung cấp
- Sử dụng thành thạo các tính năng cợ bản của các chương trình tin học văn phòng (word, excel, outlook, powerpoint,...).
- Ưu tiên ứng viên đã sử dụng phần mềm landsoft
5. Các kĩ năng cần thiết:
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc.
- Kỹ năng báo cáo.
1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Kinh nghiệm ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Bất động sản.
- Có kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng về chăm sóc khách hàng.
3. Tính cách công việc
- Cẩn thận, trung thực.
- Có trách nhiệm, nhạy bén, bảo mật.
- Xử lý khéo léo trong mọi tình huống với khách hàng.
4. Năng lực làm việc :
- Anh Văn Trung cấp
- Sử dụng thành thạo các tính năng cợ bản của các chương trình tin học văn phòng (word, excel, outlook, powerpoint,...).
- Ưu tiên ứng viên đã sử dụng phần mềm landsoft
5. Các kĩ năng cần thiết:
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc.
- Kỹ năng báo cáo.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/08/2026
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- 5A Xuyên Á, An Bình, Dĩ An, Bình Dương
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH IMITI
Bình Dương, Tiền Giang
$ 300-1,200 /tháng
Công ty TNHH iTechwx
Hồ Chí Minh, Bình Dương
16 - 20 triệu
Tập đoàn bất động sản Bcons
Bình Dương
15 - 50 triệu
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 triệu - 9 triệu
Bệnh viện Đa khoa Hoàn Mỹ Cửu Long
Bình Dương
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 5a - Xa Lộ Xuyên á - Xã An Bình - Huyện Dĩ An - Tỉnh Bình Dương
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Receptionist cum Admin Officer
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Tây Ninh, Tiền Giang
Thỏa thuận
[Binh Duong] Giao Dịch Viên KHDN - Corporate Customer Service
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Bình Dương
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
