Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 25/09/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, chat (Facebook, Zalo, Website...).
Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ theo kịch bản có sẵn.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ và duy trì mối quan hệ tốt.
Gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng.
Báo cáo các trường hợp phát sinh.
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống và lưu trữ lịch sử chăm sóc, phản hồi.
Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ theo kịch bản có sẵn.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ và duy trì mối quan hệ tốt.
Gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng.
Báo cáo các trường hợp phát sinh.
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống và lưu trữ lịch sử chăm sóc, phản hồi.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
Kiên nhẫn, giao tiếp tốt, có trách nhiệm.
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Kiên nhẫn, giao tiếp tốt, có trách nhiệm.
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Thử việc: 8 triệu/tháng (đảm bảo 2 tháng).
Chính thức: 10-15 triệu/tháng (thu nhập không giới hạn).
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Xét tăng lương 6 tháng/lần.
Tham gia BHXH (hỗ trợ chờ rút BHXH 1 lần).
Thưởng tháng 13, thưởng lễ đầy đủ.
Nghỉ Tết Âm lịch trên 12 ngày.
Du lịch hằng năm.
Môi trường năng động, thân thiện, không toxic.
Thời gian làm việc từ 9h-18h (nghỉ trưa 1 tiếng).
Tuần OFF 1 ngày bất kỳ.
Chính thức: 10-15 triệu/tháng (thu nhập không giới hạn).
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Xét tăng lương 6 tháng/lần.
Tham gia BHXH (hỗ trợ chờ rút BHXH 1 lần).
Thưởng tháng 13, thưởng lễ đầy đủ.
Nghỉ Tết Âm lịch trên 12 ngày.
Du lịch hằng năm.
Môi trường năng động, thân thiện, không toxic.
Thời gian làm việc từ 9h-18h (nghỉ trưa 1 tiếng).
Tuần OFF 1 ngày bất kỳ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
thời gian làm việc từ 9:00-18:00 (nghỉ trưa 1 tiếng)
tuần OF 1 ngày bất kỳ
thời gian làm việc từ 9:00-18:00 (nghỉ trưa 1 tiếng)
tuần OF 1 ngày bất kỳ
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 70 Lữ Gia, P. 15, Q. 11, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 11, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ, Hồ Chí Minh)
- 1. 70 Lữ Gia, P.15, Q.11
- (Trước sáp nhập: Quận 11, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
7.300.000 - 8.500.000 VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THẾ GIỚI TRẺ SHIQINGHUI
Hồ Chí Minh
15.3 - 50 triệu
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 - 9 triệu
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO POST
Hồ Chí Minh
10 triệu - 13 triệu VND
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
7 - 10 triệu VNĐ
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 10 triệu
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 18 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Hội Tụ Thông Minh
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hậu Giang
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUẢNG CÁO PHOENIX NETWORK
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: I-1.TM.06-1, Khu thương mại HaDo Centrosa, Tháp Iris 3, số 200 đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
[Quận 12] Chuyên Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Học Viên | Thu Nhập Hấp Dẫn
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC QUỐC TẾ VIỆT ÂU MỸ
Hồ Chí Minh
LCB 6.5 - 8 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng
[TP.HCM] Nhân Viên Điều Phối - Nghỉ T7, CN
Công Ty TNHH Công Nghệ Số Digitex
Hồ Chí Minh
8 - 11 triệu VND + Phụ Cấp
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu