Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 25/09/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, chat (Facebook, Zalo, Website...).
Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ theo kịch bản có sẵn.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ và duy trì mối quan hệ tốt.
Gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng.
Báo cáo các trường hợp phát sinh.
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống và lưu trữ lịch sử chăm sóc, phản hồi.
Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ theo kịch bản có sẵn.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ và duy trì mối quan hệ tốt.
Gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng.
Báo cáo các trường hợp phát sinh.
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống và lưu trữ lịch sử chăm sóc, phản hồi.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
Kiên nhẫn, giao tiếp tốt, có trách nhiệm.
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Kiên nhẫn, giao tiếp tốt, có trách nhiệm.
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Thử việc: 8 triệu/tháng (đảm bảo 2 tháng).
Chính thức: 10-15 triệu/tháng (thu nhập không giới hạn).
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Xét tăng lương 6 tháng/lần.
Tham gia BHXH (hỗ trợ chờ rút BHXH 1 lần).
Thưởng tháng 13, thưởng lễ đầy đủ.
Nghỉ Tết Âm lịch trên 12 ngày.
Du lịch hằng năm.
Môi trường năng động, thân thiện, không toxic.
Thời gian làm việc từ 9h-18h (nghỉ trưa 1 tiếng).
Tuần OFF 1 ngày bất kỳ.
Chính thức: 10-15 triệu/tháng (thu nhập không giới hạn).
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Xét tăng lương 6 tháng/lần.
Tham gia BHXH (hỗ trợ chờ rút BHXH 1 lần).
Thưởng tháng 13, thưởng lễ đầy đủ.
Nghỉ Tết Âm lịch trên 12 ngày.
Du lịch hằng năm.
Môi trường năng động, thân thiện, không toxic.
Thời gian làm việc từ 9h-18h (nghỉ trưa 1 tiếng).
Tuần OFF 1 ngày bất kỳ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
thời gian làm việc từ 9:00-18:00 (nghỉ trưa 1 tiếng)
tuần OF 1 ngày bất kỳ
thời gian làm việc từ 9:00-18:00 (nghỉ trưa 1 tiếng)
tuần OF 1 ngày bất kỳ
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 70 Lữ Gia, P. 15, Q. 11, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 11, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ, Hồ Chí Minh)
- 1. 70 Lữ Gia, P.15, Q.11
- (Trước sáp nhập: Quận 11, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH VJSS Việt Nam - Nhật Bản
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 triệu VND
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUẢNG CÁO PHOENIX NETWORK
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: I-1.TM.06-1, Khu thương mại HaDo Centrosa, Tháp Iris 3, số 200 đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm - Onsite - Lương cứng 15-18M/Tháng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
