Mô tả công việc
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng du lịch tiềm năng ở thị trường được phân công
- Giới thiệu đến khách hàng các dịch vụ du lịch của Công ty
- Giải đáp thắc mắc và
chăm sóc khách hàng qua email, chat hoặc điện thoại
- Cung cấp và cập nhật các thông tin liên quan đến dịch vụ du lịch đối với khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Xây dựng chương trình tour, báo giá theo yêu cầu của khách hàng và phòng Kinh doanh
- Theo dõi và xử lý các vấn đề liên quan đến tour của khách hàng đang sử dụng dịch vụ
- Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu khách hàng, nhà cung cấp
- Lập kế hoạch kinh doanh và marketing các dịch vụ
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, khách sạn
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành du lịch, ngoại ngữ, ngoại thương hoặc kinh tế quốc tế
- Có kiến thức về sản phẩm và chương trình tour du lịch, khách sạn, điểm đến, kinh nghiệm du lịch
- Có tinh thần trách nhiệm cao, đáng tin cậy
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Chủ động, có tinh thần hợp tác, kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề tốt
- Nhiệt tình, năng động và ham học hỏi
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Quyền lợi
Được đi du lịch, trải nghiệm dịch vụ cùng công ty, cùng đội nhóm
Quà chúc mừng sinh nhật, ngày lễ 20/10, 08/03
Hỗ trợ đồ ăn, uống trà, cafe trong thời gian làm việc tại văn phòng
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị
phục vụ cho công việc
Có 12 ngày phép/năm hưởng nguyên lương
Xét tăng lương 1 lần / 1 năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Có nhiều cơ hội phát triển năng lực bản thân
Môi trường làm việc hoà đồng, thân thiện và chuyên nghiệp
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Ngành nghề
Du lịch
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/02/2026
