Nhân Viên Lễ Tân ( Chăm Sóc Khách Hàng)
Hạn nộp hồ sơ: 12/10/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chào đón, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau thời gian lưu trú nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện
Chủ động tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các yêu cầu, góp ý hoặc khiếu nại của khách; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của khách sạn, hỗ trợ khách trong việc đặt phòng, sử dụng tiện ích và cung cấp thông tin du lịch khi cần.
Thường xuyên theo dõi mức độ hài lòng của khách, xây dựng mối quan hệ tốt và góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ thực hiện các nghiệp vụ lễ tân như tiếp nhận đặt phòng, thủ tục Check-in/Check-out, thanh toán, cập nhật thông tin khách hàng và các công việc theo yêu cầu của TBP.
Chủ động tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các yêu cầu, góp ý hoặc khiếu nại của khách; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của khách sạn, hỗ trợ khách trong việc đặt phòng, sử dụng tiện ích và cung cấp thông tin du lịch khi cần.
Thường xuyên theo dõi mức độ hài lòng của khách, xây dựng mối quan hệ tốt và góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ thực hiện các nghiệp vụ lễ tân như tiếp nhận đặt phòng, thủ tục Check-in/Check-out, thanh toán, cập nhật thông tin khách hàng và các công việc theo yêu cầu của TBP.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (biết thêm tiếng Hàn hoặc tiếng Nhật, tiếng Trung là lợi thế).
Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và chủ động trong công việc
Có khả năng làm việc độc lập và xử lý tình huống.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (biết thêm tiếng Hàn hoặc tiếng Nhật, tiếng Trung là lợi thế).
Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và chủ động trong công việc
Có khả năng làm việc độc lập và xử lý tình huống.
Quyền lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Nhận service charge ngay trong thời gian thử việc
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Hỗ trợ đồng phục, cơm ca
Hoạt động Team Building, Sinh nhật Qúy
Phúc lợi khác ( Lễ, sinh nhật, teambuilding,tiệc nhân viên,lương tháng 13...)
Nhận service charge ngay trong thời gian thử việc
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Hỗ trợ đồng phục, cơm ca
Hoạt động Team Building, Sinh nhật Qúy
Phúc lợi khác ( Lễ, sinh nhật, teambuilding,tiệc nhân viên,lương tháng 13...)
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Đà Nẵng: 171 Nguyễn Văn Thoại, Phường An Hải (quận Sơn Trà cũ)
Việc làm tương tự khác
Aqua Betty - Tiki Cocktail Garden
Đà Nẵng
13 - 15 triệu
CÔNG TY TNHH RICH PRODUCTS VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Tháp
Thương lượng
WIN NGUYEN GROUP
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ
14tr-17tr ₫/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN NAM MIỀN TRUNG
Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế
8 triệu - 15 triệu
Ngon Da Nang - Vietnamese Cuisine Restaurant
Đà Nẵng
Tối thiểu 7.000.000đ
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Đà Nẵng, Quảng Nam
Đến 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH MTV TMdv Kachiusa
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 171 Nguyễn Văn Thoại, Phường An Hải Đông, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM/ĐN] Công Ty ITL Freight Management Tuyển Dụng Thực tập Sinh Dịch Vụ Khách Hàng, Nhân Viên Hậu Cần Bán Hàng, Chuyên Viên Tư vấn Dịch vụ Hải Quan/Dịch Vụ Khách Hàng Vận Tải Đường Biển Full-time 20
CÔNG TY CỔ PHẦN ITL FREIGHT MANAGEMENT - CHI NHÁNH MIỀN BẮC
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Thỏa thuận
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online - CTV
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MERAP
Đà Nẵng
10 triệu - 11 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu