Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn dịch vụ vé máy bay cho Đại lý cấp 2 -
Cộng tác viên- Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, Zalo, mạng xã hội.
- Giải đáp thắc mắc và tư vấn chính sách, chương trình khuyến mãi.
- Theo dõi, nhắc thanh toán, và đảm bảo tiến độ doanh số được giao.
- Ghi nhận phản hồi khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Báo cáo với Trưởng phòng về công việc tuần trong buổi họp
Yêu cầu
- Nam/Nữ từ 20 - 30 tuổi, tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Kinh tế, Du lịch, Thương mại, Marketing).
- Có kinh nghiệm Sales hoặc CSKH tối thiểu 6 tháng (ưu tiên ngành du lịch, vé máy bay, dịch vụ).
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ online (Zalo, Email, Facebook).
- Giọng nói dễ nghe, xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
- Có tinh thần học hỏi, chủ động và trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 7 - 10 triệu/tháng + hoa hồng doanh số + thưởng nóng + thưởng lễ tết.
- Thu nhập trung bình 10 - 15 triệu/tháng hoặc cao hơn tùy năng lực.
- Được đào tạo kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, nghiệp vụ vé máy bay, kỹ năng bán hàng & chăm sóc khách hàng.
- Môi trường làm việc năng động, hỗ trợ đồng đội, cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm/
Trưởng phòng Kinh doanh.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng tháng 13.
- Du lịch, team building hàng năm, tham gia các sự kiện của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/09/2025
- Thu nhập: 10 - 30 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 193/25 Nguyễn Đình Chính, P11, Phú Nhuận
