Mô tả công việc
Thực hiện cuộc gọi dựa trên nguồn data có sẵn để tư vấn và giới thiệu các chương trình khuyến mãi, chính sách giá đến khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp nhằm
hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và giá cả.
Thực hiện lên đơn hàng và theo dõi tình trạng giao hàng, đảm bảo đơn hàng được xử lý kịp thời và chính xác.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau khi hoàn tất giao hàng.
Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng mới; làm việc với tệp khách hàng có sẵn như nhà hàng, quán ăn, cửa hàng bán lẻ/bán sỉ.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8:30 - 17:30 và Thứ 7: 8:30 - 12:30
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng).
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở các vị trí như: Tư vấn, Bán hàng qua điện thoại,
Chăm sóc khách hàng hoặc
Tổng đài viên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
Quyền lợi
Thu nhập lên đến 11.600.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương cứng và thưởng hiệu suất).
Lương cứng: 7.100.000 VNĐ/tháng (đã bao gồm phụ cấp ăn trưa, xăng xe và chuyên cần).
Thử việc full lương.
Lương tháng 13.
Xét tăng lương 1 lần/năm; 12 ngày phép/năm.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp hằng năm.
Thưởng và quà tặng vào các dịp Lễ, Tết.
Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ: Tiệc sinh nhật, Town Hall, Team Building.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:38 Huỳnh Lan Khanh, Tân Bình
TP.HCM:khu vực, Gò Vấp
TP.HCM:khu vực, Tân Phú
TP.HCM:khu vực, Phú Nhuận
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.1 - 11.6 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/05/2026
transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.
Trong hơn 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có trên 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên