Ops Team Leader
- Thỏa thuận
- Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 14/09/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Description
Responsible for offering day-to-day coordination and administrative support to operational and clerical team members or contractors, ensuring seamless workflow and task completion. Additionally, accountable for overseeing team tasks, providing constructive feedback, and offering on-the-job coaching to enhance team performance and efficiency.
• Provide daily coordination support to operational and clerical teams, ensuring smooth workflow and task completion across various departments.
• Assist the manager with administrative tasks such as scheduling, documentation, and communication to facilitate efficient operations.
• Oversee service assurance and customer service activities, addressing inquiries and resolving issues promptly.
• Manage on-road operations, including handling, dispatch, pick up, and delivery processes to ensure timely service.
• Implement and maintain quality management practices to uphold service standards and customer satisfaction.
• Monitor and control network operations to optimize efficiency and minimize disruptions in service.
• Support the customer service and support group in resolving customer queries and enhancing client relationships.
• Manage contract sourcing and negotiations to secure reliable service providers and vendors.
• Ensure compliance with regulations and safety standards for handling dangerous goods during operations to mitigate risks.
• Assist the manager with administrative tasks such as scheduling, documentation, and communication to facilitate efficient operations.
• Oversee service assurance and customer service activities, addressing inquiries and resolving issues promptly.
• Manage on-road operations, including handling, dispatch, pick up, and delivery processes to ensure timely service.
• Implement and maintain quality management practices to uphold service standards and customer satisfaction.
• Monitor and control network operations to optimize efficiency and minimize disruptions in service.
• Support the customer service and support group in resolving customer queries and enhancing client relationships.
• Manage contract sourcing and negotiations to secure reliable service providers and vendors.
• Ensure compliance with regulations and safety standards for handling dangerous goods during operations to mitigate risks.
FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity/affirmative action employer and we are committed to a diverse, equitable, and inclusive workforce in which we enforce fair treatment, and provide growth opportunities for everyone.
All qualified applicants will receive consideration for employment regardless of age, race, color, national origin, genetics, religion, gender, marital status, pregnancy (including childbirth or a related medical condition), physical or mental disability, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations, and ordinances.
Our Company
FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World's Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.
Our Philosophy
The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy, or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.
Our Culture
Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions, and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970's. While other companies can copy our systems, infrastructure, and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today's global marketplace.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 triệu VND
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 7 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
7.300.000 - 8.500.000 VND
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 11 triệu VNĐ
Công ty TNHH VJSS Việt Nam - Nhật Bản
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8,5 Tr - 9,9 Tr VND
FedEx Express (TNT Express Worldwide Vietnam)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 39B Truong Son Street, Ward 4, Tan Binh Dist, Ho Chi Minh City
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Vận tải - Lái xe/ Tài xế
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[ĐÀ NẴNG] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Không Sales, Không Áp Doanh Số
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Đà Nẵng
6 - 8 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
