QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ
Hạn nộp hồ sơ: 24/10/2026 (Còn 53 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xây dựng & phát triển hệ thống khách hàng thành viên/thân thiết (thẻ thành viên, dữ liệu khách hàng).
- Thu thập, phân tích dữ liệu khách hàng, đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi/khiếu nại của khách, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Triển khai và giám sát các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, email/SMS marketing.
- Quản lý kênh bán hàng online, livestream, logistics giao hàng đến khách.
- Phối hợp Marketing tổ chức sự kiện, chương trình quảng bá sản phẩm.
- Quản lý đồng phục siêu thị, tham gia xây dựng quy trình và đào tạo SOP liên quan.
2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí CRM hoặc Chăm sóc khách hàng.
- Am hiểu thị trường bán lẻ, FMCG/F&B, tâm lý & hành vi tiêu dùng.
- Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, giao tiếp tốt.
- Thành thạo Tin học văn phòng, sử dụng Tiếng Anh 4 kỹ năng.
- Biết sử dụng phần mềm CRM hoặc công cụ phân tích dữ liệu khách hàng.
- Kỹ năng: giao tiếp, đàm phán, phân tích số liệu, xử lý tình huống, làm việc nhóm & độc lập.
- Tính cách: chủ động, nhanh nhẹn, trung thực, cầu tiến.
3. QUYỀN LỢI
- Tổng thu nhập: 13 - 15 triệu/tháng
- Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần, nghỉ phép 1 ngày/ tháng
- Đóng BHXH, YT, TN; Bảo hiểm tai nạn
- Thưởng tháng lương thứ 13, Thưởng thành tích năm
- Phúc lợi quà tặng sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ
- Được làm việc ở môi trường năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tiệc cuối năm, đầu năm
- Teambuilding
- Tham dự các khóa đào tạo do công ty tổ chức
4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- 60a Trường Sơn, Phường Tân Sơn Hòa, TP.HCM (Q. Tân Bình cũ)
- 313 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Mỹ, TP.HCM (Q7 cũ)
5. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Xoay ca 8 tiếng theo sự sắp xếp quản lý, 1 tuần off 1 ngày
6. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Email: [protected info]
Gửi CV về apply với tiêu đề "ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ - QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - MENAS
Chia sẻ:
Thông tin chung
- Thu nhập: thu nhập 13 - 15 tr
Việc làm tương tự khác
NGÂN HÀNG TNHH MTV STANDARD CHARTERED (VIỆT NAM)
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH iTechwx
Hà Nội, Hồ Chí Minh
+ PVI insurance + 500,000
CÔNG TY TNHH MENAS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 58 Nguyễn Đình Chiểu, phường Đakao, Quận 1, Tp.HCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Operations Manager (Lĩnh Vực Edtech)
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MARATHON EDUCATION
Hồ Chí Minh
20 - 25 triệu
Customer Service Leader (Trưởng Nhóm CSKH & Sales Online)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HOÀNG OANH GROUP
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
Chuyên Viên/ CVCC/ Chuyên Gia/ Trưởng Phòng Quản Trị Khách Hàng (AM)
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Bưu Điện - PTI
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
