Sales Online Executive

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 11/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

online website

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Tổng quan:

Tiếp nhận & xử lý đơn hàng online qua các kênh website, mobile app, đối tác.
Theo dõi & đảm bảo quy trình hoàn thành đơn hàng theo quy định, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

2. Nhiệm vụ chi tiết:

Xác nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình chuẩn.
Phối hợp với đơn vị vận chuyển & cửa hàng để giao hàng đúng hạn và đúng chất lượng.
Hiểu rõ sản phẩm, tư vấn và hỗ trợ khách hàng khi cần.
Tiếp nhận & giải quyết khiếu nại, phản hồi liên quan đến đơn hàng và dịch vụ giao hàng tận nơi.
Đảm bảo sự hài lòng và duy trì trải nghiệm tích cực của khách hàng.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Có 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm trong công việc tương tác/CSKH; hoặc sinh viên vừa tốt nghiệp CĐ/ĐH các ngành liên quan.
Tính cách điềm đạm, chín chắn, giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe.
Có khả năng xử lý tình huống & giải quyết vấn đề với khách hàng.
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Có thể làm việc theo ca & sẵn sàng làm việc vào các ngày lễ/Tết.

Các ca làm việc:

Ca 1: 7h - 15h
Ca 2: 8h - 16h
Ca 3: 9h - 17h
Ca 4: 14h - 21h

QUYỀN LỢI

Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo KPI/hiệu quả.
Lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, phụ cấp ca kíp.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực E-commerce & Customer Service.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiều cơ hội học hỏi.
Ưu đãi khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 11/12/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập từ năm 2005, Golden Gate Restaurant Group là đơn vị tiên phong áp dụng mô hình chuỗi nhà hàng tại Việt Nam, luôn cam kết mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất nhờ món ăn ngon và chất lượng dịch vụ hoàn hảo. Golden Gate sở hữu 21 thương hiệu nhà hàng, trong đó không thể không kể đến các thương hiệu nổi tiếng được nhiều khách hàng biết đến như Vuvuzela - Beer Club, SumoBBQ - Nướng&Lẩu Nhật Bản, GoGi House - Quán thịt nướng Hàn Quốc, Kichi Kichi - Lẩu băng chuyền, Hutong -...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần tập đoàn golden gate - cn miền nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: