Senior E-Commerce Executive (>3 Years)

Chịu trách nhiệm chính về doanh thu và hiệu quả P&L của các brand ngành hàng điện tử được giao trên Shopee, Lazada và TikTok Shop, xuyên suốt từ lập kế hoạch, vận hành, triển khai đến phân tích và báo cáo.
1. Xây dựng chiến lược & kế hoạch kinh doanh
Lập kế hoạch doanh thu: chịu trách nhiệm trực tiếp chỉ tiêu doanh thu tháng/năm của các brand được giao trên kênh Online: Shopee, Lazada, TikTok Shop.
Lập kế hoạch triển khai cho các chiến dịch Sale hàng tháng (D-Day, Mid-Month Sale, End-Month Sale, Mega Sale, Brand Day...) với mục tiêu GMV, ngân sách và danh mục deal cụ thể để đạt chỉ tiêu được giao.
Chiến lược sản phẩm: phân tích xu hướng thị trường công nghệ và dữ liệu bán hàng để xác định dòng sản phẩm cần thúc đẩy trong từng giai đoạn.
Quản lý P&L: kiểm soát chi phí vận hành, chi phí khuyến mãi, chi phí marketing (Ads, booking KOL/KOC, livestream) và biên lợi nhuận; chủ động đề xuất điều chỉnh khi lệch kế hoạch.
2. Vận hành & marketing sàn
Triển khai các chiến dịch Sale hàng tháng theo kế hoạch: đăng ký cổng khuyến mãi chiến dịch, set up khuyến mãi của Shop, voucher, quà tặng, combo, Flash Sale, tin nhắn quảng bá, sự kiện livestream.
Trực tiếp làm việc với KAM/BD từng sàn để đảm bảo hiệu suất JBP, giành gói hiển thị, Brand Day và các hỗ trợ từ sàn cho từng chiến dịch hàng tháng.
Đăng tải LDP, SIS, Thumbnail và các vị trí hiển thị theo từng giai đoạn của chiến dịch.
Trực tiếp triển khai và giám sát quảng cáo nội sàn Shopee Ads và TikTok Shop GMV Max, đảm bảo mục tiêu ROAS, CIR của từng sàn.
Phối hợp với các phòng ban liên quan (Brand & Product, Kho, CSKH, Xuất nhập khẩu, Kế toán, Tài chính, Pháp chế) để đảm bảo hiệu quả vận hành.
3. Quản lý sản phẩm & tồn kho
Quản lý sản phẩm của thương hiệu theo ngành hàng, danh mục; phân loại và cập nhật sản phẩm chủ lực theo từng giai đoạn bán hàng.
Đảm bảo toàn bộ sản phẩm được đăng tải đầy đủ và chuẩn hóa trên các sàn: tên, hình ảnh, video, thông số và mô tả sản phẩm.
Quản lý tồn kho đầu - cuối từ lên đơn nhập hàng, bán hàng đến sau bán hàng; dự báo tồn kho và đặt hàng theo giai đoạn phù hợp; xử lý hàng tồn lâu ngày cho toàn bộ SKU của thương hiệu phụ trách.
4. Nội dung bán hàng & livestream
Làm việc với team Design, Content để định hướng nội dung đăng lên Shop và kênh: SIS, Thumbnail, PDP, ảnh bìa, gói hiển thị, video.
Quản lý CTV livestream: lập kế hoạch live tháng cho brand (số phiên, host, deal từng phiên, mục tiêu GMV); theo dõi chấm công và hiệu quả đội CTV livestream.
5. Phân tích & báo cáo
Phân tích chuyên sâu: tổng hợp dữ liệu từ các sàn để phân tích hành vi khách hàng, hiệu quả campaign theo mô hình GMV (Traffic / CTR / CR / AOV / Lợi nhuận) và biến động giá, chương trình của đối thủ; từ đó đề xuất phương án, kế hoạch bán hàng tiếp theo.
Báo cáo quản trị: thực hiện báo cáo tuần/tháng cho Quản lý trực tiếp về tình hình kinh doanh, rủi ro tiềm ẩn (tồn kho, biên lợi nhuận, sức khỏe shop) và đề xuất giải pháp cải thiện.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.