Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Key Responsibilities:
• Maintain strong, lasting relationships with existing Chinese and Taiwanese VIP clients.
• Actively grow and expand the Chinese clientele base through excellent service and relationship-building.
• Implementing the improvements to customer service.
• Deliver prompt and professional solution for customer inquiries.
• Working to meet immediate goal of customer interaction.
• Managing frequent customer feed or questions.
• Monitoring customer satisfaction level.
• Things to support related to Chinese to achieve job goal.
• Completed assignment reports to send for direct upper manager/team manager.
Yêu cầu
• Female, under 35 year old
• Fluent in Mandarin Chinese both spoken and written is a must (HSK 5-6); ability to communicate with Chinese and Taiwanese guests smoothly.
• Prioritize who has ability to communicate like a native Chinese speaker.
• University Degree strongly preferred, ideally in a relevant degree such as marketing, advertising, communications, business, entrepreneurship or similar.
• Minimum of 2 years' experience in hospitality, luxury retail, or related service industries.
• Excellent interpersonal and communication skills
• Familiarity with customer service standard and process
• Ability to handle stress to operate under deadlines
• Solving problem base upon deeply understanding the industry, operation and procedures
• Understanding cooperate culture and implement upon it to satisfy player for long term relationship
• Able to work rotate shift, night shift
Quyền lợi
Bonus based on monthly revenue
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/11/2025
- Thu nhập: 23 - 41 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 19-23 Công Trường Lam Sơn, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Giới thiệu công ty
Kể từ thời điểm mở cửa chính thức vào Giáng Sinh năm 1959, khách sạn Caravelle Saigon đã giành được một vị thế đặc biệt nơi trung tâm thành phố. Với vị trí tuyệt vời của mình, khách sạn Caravelle cách các địa danh nổi tiếng chỉ vài bước đi bộ, chẳng hạn như Nhà hát Thành Phố, Nhà thờ Đức Bà, con đường Đồng Khởi đậm dấu ấn lịch sử, phố đi bộ Nguyễn Huệ hiện đại hay chợ Bến Thành sầm uất. Caravelle Saigon là một minh chứng cho những sự kiện văn hóa, lịch sử tầm cỡ, trong đó có việc thiết kế...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty liên doanh hữu hạn khách sạn chains caravelle trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
