Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,...)
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm.
Xử lý đơn hàng và làm việc với kho.
Trực shop và tiếp nhận đơn hàng của khách.
Thực hiện các công việc theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu
Giao tiếp tốt, biết sử dụng tiếng anh (TA cơ bản và biết dùng Google dịch) là 1 lợi thế.
Khả năng lắng nghe, tiếp nhận thông tin chính xác, giao tiếp hiệu quả, thái độ lịch sự.
Chịu khó học hỏi. Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.
Kỹ năng văn phòng tốt
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng 3,000,000 VNĐ + thưởng
Đào đào tạo từ đầu
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau 2 tháng làm việc
Đi du lịch ít nhất 2 lần 1 năm (có cơ hội được đi du lịch nước ngoài).
Được tham gia đào tạo chuyên môn, kỹ năng thường xuyên
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/04/2024
- Thu nhập: 3 - 4 triệu