Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng (Trực Shopee)
THE NGUYEN TRAVEL .,JSC - TNT GROUP
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Nước Ngoài
Hết hạn: 10/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,...)
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm.
Xử lý đơn hàng và làm việc với kho.
Trực shop và tiếp nhận đơn hàng của khách.
Thực hiện các công việc theo yêu cầu của quản lý
Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,...)
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm.
Xử lý đơn hàng và làm việc với kho.
Trực shop và tiếp nhận đơn hàng của khách.
Thực hiện các công việc theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu
Giao tiếp tốt, biết sử dụng tiếng anh (TA cơ bản và biết dùng Google dịch) là 1 lợi thế.
Khả năng lắng nghe, tiếp nhận thông tin chính xác, giao tiếp hiệu quả, thái độ lịch sự.
Chịu khó học hỏi. Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.
Kỹ năng văn phòng tốt
Giao tiếp tốt, biết sử dụng tiếng anh (TA cơ bản và biết dùng Google dịch) là 1 lợi thế.
Khả năng lắng nghe, tiếp nhận thông tin chính xác, giao tiếp hiệu quả, thái độ lịch sự.
Chịu khó học hỏi. Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.
Kỹ năng văn phòng tốt
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng 3,000,000 VNĐ + thưởng
Đào đào tạo từ đầu
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau 2 tháng làm việc
Đi du lịch ít nhất 2 lần 1 năm (có cơ hội được đi du lịch nước ngoài).
Được tham gia đào tạo chuyên môn, kỹ năng thường xuyên
Đào đào tạo từ đầu
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau 2 tháng làm việc
Đi du lịch ít nhất 2 lần 1 năm (có cơ hội được đi du lịch nước ngoài).
Được tham gia đào tạo chuyên môn, kỹ năng thường xuyên
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/04/2024
- Thu nhập: 3 triệu - 4 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Nguyễn, được thành lập năm 2016, tiền thân là công ty hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ , du lịch, nay đã mở rộng phạm vi kinh doanh, bao gồm kinh doanh đa ngành hàng (đồ nội thất, đồ gia dụng,...) dựa trên nền tảng là các trang...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 10 triệu VND
10/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
16/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Dịch vụ kỹ thuật và Dụng cụ chỉnh hình LH
Từ 6 triệu đến 10 triệu VNĐ
11/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NGUYỄN TẤN
Thỏa thuận
20/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ REDLAND
2 - 3 triệu
17/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần thiết bị và nha khoa oze
5 - 7 triệu
23/10/2024
Hà Nội
New Viet Dairy - CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI TÂN VIỆT
Thoả thuận
24/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.