Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÁO ĐEN
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 30/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Tới 1 triệu
Loại hình: Thực tập
Chức vụ: Thực tập sinh
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
1. Chăm sóc khách hàng cũ của công ty (80%)
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng cũ của công ty thông qua: Facebook, Zalo,..
Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng
Quảng bá các chương trình khuyến mãi đến khách hàng
Duy trì tỷ lệ khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ của Báo Đen
2. Hỗ trợ team Kinh doanh chăm sóc khách hàng mới (15%)
Không tham gia sale khách hàng mới
Tập trung theo dõi, hỗ trợ khách hàng lên đơn từ đó nắm bắt xu hướng khách hàng
3. Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Trưởng nhóm CSKH (5%)
Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Trưởng nhóm CSKH
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng cũ của công ty thông qua: Facebook, Zalo,..
Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng
Quảng bá các chương trình khuyến mãi đến khách hàng
Duy trì tỷ lệ khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ của Báo Đen
2. Hỗ trợ team Kinh doanh chăm sóc khách hàng mới (15%)
Không tham gia sale khách hàng mới
Tập trung theo dõi, hỗ trợ khách hàng lên đơn từ đó nắm bắt xu hướng khách hàng
3. Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Trưởng nhóm CSKH (5%)
Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Trưởng nhóm CSKH
Yêu cầu
1. Giới tính: Nữ
2. Độ tuổi: 2002-2004
3. Bằng cấp: Ưu tiên các bạn đang theo học ngành Quản trị kinh doanh, Kinh Tế, Thương Mại .v.v
4. Kinh nghiệm: Từng làm việc giao tiếp với khách hàng từ 3-6 tháng
5. Yêu cầu chung
Có laptop cá nhân
Đảm bảo thời gian thực tập tối thiểu 3 tháng
6. Kỹ Năng
Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống tốt
Kỹ năng excel và làm việc trên máy tính tốt
Kỹ năng quản lý cảm xúc tốt
Kỹ năng quản lý thời gian
7. Thái độ và Con người phù hợp
Chủ động
Ham học hỏi
Đam mê kinh doanh
Luôn xây dựng và hỗ trợ lẫn nhau
Tinh thần tích cực, luôn tin và nỗ lực để đạt được mục tiêu đề ra
2. Độ tuổi: 2002-2004
3. Bằng cấp: Ưu tiên các bạn đang theo học ngành Quản trị kinh doanh, Kinh Tế, Thương Mại .v.v
4. Kinh nghiệm: Từng làm việc giao tiếp với khách hàng từ 3-6 tháng
5. Yêu cầu chung
Có laptop cá nhân
Đảm bảo thời gian thực tập tối thiểu 3 tháng
6. Kỹ Năng
Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống tốt
Kỹ năng excel và làm việc trên máy tính tốt
Kỹ năng quản lý cảm xúc tốt
Kỹ năng quản lý thời gian
7. Thái độ và Con người phù hợp
Chủ động
Ham học hỏi
Đam mê kinh doanh
Luôn xây dựng và hỗ trợ lẫn nhau
Tinh thần tích cực, luôn tin và nỗ lực để đạt được mục tiêu đề ra
Quyền lợi
1. Trợ cấp: Trợ cấp 1.000.000 VNĐ/ tháng + KPI
2. Phúc lợi:
Lộ trình training theo mục tiêu phát triển cá nhân
Được hỗ trợ dấu mộc thực tập
Có trợ cấp trong thời gian thực tập
Được làm việc trong môi trường hoà đồng, chuyên nghiệp
Được đào tạo các kiến thức chuyên ngành
Tham gia các hoạt động của công ty.
3. Phát triển:
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
2. Phúc lợi:
Lộ trình training theo mục tiêu phát triển cá nhân
Được hỗ trợ dấu mộc thực tập
Có trợ cấp trong thời gian thực tập
Được làm việc trong môi trường hoà đồng, chuyên nghiệp
Được đào tạo các kiến thức chuyên ngành
Tham gia các hoạt động của công ty.
3. Phát triển:
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Thông tin khác
Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Thu nhập: Tới 1 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Đà Nẵng - Báo Đen Logistics cung cấp dịch vụ chuyển phát 2 chiều chuyên tuyến từ Trung Quốc về Đà Nẵng và từ Đà Nẵng đi Trung Quốc.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
KHÁCH SẠN MONARQUE ĐÀ NẴNG
Thỏa thuận
30/11/2024
Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Đến 20 triệu VNĐ
22/12/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MẶT TRỜI - TẬP ĐOÀN SUN GROUP
Thương lượng
15/12/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DU LỊCH TUỆ ANH
6 - 8 triệu VNĐ
30/11/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
10 - 20 triệu
25/11/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.