Tổng đài viên/ Call Center Operator (SGN)
- Thỏa thuận
- Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
- Mô tả công việc:
- Công tác dịch vụ khách hàng (Tiếp nhận điện thoại, tiếp nhận email, ứng dụng live chat).
- Công tác hỗ trợ khách hàng trực tuyến, xử lý phản ánh chất lượng dịch vụ, khiếu nại thông qua email.
- Thông báo thay đổi hành trình tới khách hàng theo đúng quy định (email, sms, điện thoại).
- Xử lý các yêu cầu hoàn vé theo quy định
- Tham gia soạn thảo quy trình, các quy định Chăm sóc khách hàng.
- Làm việc theo ca
- Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên. Ưu tiên các chuyên ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng,ngoại ngữ.
- Chứng chỉ Toeic 400 trở lên hoặc các chứng chỉ khác tương đương. Ưu tiên các viên viên biết Tiếng Trung, Hàn, Nhật.
- Có khả năng giải quyết vấn đề, tình huống.
- Khả năng cập nhật liên tục kiến thức chuyên môn và áp dụng vào công việc.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 10.3 triệu
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 8,3 Tr VND
Văn phòng đại diện Công ty TNHH Hàng không lữ hành Việt Nam (Vietravel Airlines)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 100 Nguyễn Thị Minh Khai - Phường 06 - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh.
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân viên trực tổng đài xe khách - KHÔNG SALE
CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM
Hà Nội, Thái Nguyên
7,5 Tr - 12 Tr VND
Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Đà Nẵng
6 - 8 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu