Tổng Đài Viên /Call Center (Thời Vụ)

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TẬP ĐOÀN ĐẠI VIỆT

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 21/10/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Tổng Đài Viên

Mô tả công việc

- Làm việc thời vụ trong vòng 4 tháng theo ca (xoay ca)
- Tiếp nhận cuộc gọi từ tổng đài 1800; tư vấn sản phẩm hoặc ghi nhận thông tin tạo ca bảo hành.
- Tiếp nhận các thông tin bảo hành từ các nguồn, nhóm công việc khác: xác minh thông tin và tạo ca bảo hành.
- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ ,trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc hoặc phối hợp các phòng ban để xử lý khiếu nại khách hàng.
- Thực hiện công việc kích hoạt bảo hành sản phẩm từ khách hàng.
- Thực hiện gọi điện thoại ra hỏi thăm khách hàng về chất lượng dịch vụ và tìm hiểu nhu cầu mua hàng của khách hàng mới
* Làm việc tại: Tầng 12, Pico Plaza, 20 Cộng Hòa, P.12, Quận Tân Bình, TP.HCM

Yêu cầu

- Kinh nghiệm từ 06 tháng vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, Telesale, tư vấn bán hàng...
- Có giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
- Nhanh nhẹn, ứng biến khéo léo
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Chịu áp lực công việc cao.

Quyền lợi

- Được đào tạo về sản phẩm, nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn.
- Trả lương đúng hạn
- Lương thưởng cạnh tranh
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ghi nhận năng lực

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 21/10/2023
Thu nhập: 6 - 8 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

- HÀNH TRÌNH PHÁT TRIỂN: Thành lập năm 2002, Tập đoàn Đại Việt là một trong những chuyên gia nhà thầu, sản xuất và phân phối các sản phẩm dân dụng và công nghiệp trong lĩnh vực làm mát không khí, xử lý nguồn nước và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam nhằm mang lại bầu không khí trong lành, nguồn nước sạch và chăm sóc sức khỏe cho mọi gia đình Việt. Trong mảng nhà thầu, chúng tôi là những nhà thầu cơ điện lạnh lớn nhất VN với 18 năm kinh nghiệm, thực hiện trọn gói: Tư vấn - Thiết kế -...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: