Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Đầu Tư Tuệ Anh Healthcare
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 1 ngày trước
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Trực tổng đài
Trực hotline của phòng khám (có sự hỗ trợ của bộ phận khác).
Thực hiện CSKH và trả lời khách hàng qua các kênhh online và offline được phân công theo quy trình và kịch bản đã được duyệt.
Thực hiện nhập dữ liệu đầy đủ thông tin của khách hàng lên hệ thống về các vấn đề, như: đặt lịch hẹn, lịch tái khám, lịch chốt kính, nhận kính, nhận thuốc, sự quan tâm, lo lắng của khách hàng, các vấn đề cần lưu ý khi trao đổi với khách, tiến triển điều trị hoặc cảm xúc của khách hàng...
Hỗ trợ thu phí khám vào ngày cuối tuần.
Thực hiện các công việc khác liên quan theo sự chỉ đạo của BGĐ
Trực hotline của phòng khám (có sự hỗ trợ của bộ phận khác).
Thực hiện CSKH và trả lời khách hàng qua các kênhh online và offline được phân công theo quy trình và kịch bản đã được duyệt.
Thực hiện nhập dữ liệu đầy đủ thông tin của khách hàng lên hệ thống về các vấn đề, như: đặt lịch hẹn, lịch tái khám, lịch chốt kính, nhận kính, nhận thuốc, sự quan tâm, lo lắng của khách hàng, các vấn đề cần lưu ý khi trao đổi với khách, tiến triển điều trị hoặc cảm xúc của khách hàng...
Hỗ trợ thu phí khám vào ngày cuối tuần.
Thực hiện các công việc khác liên quan theo sự chỉ đạo của BGĐ
Yêu cầu
Sử dụng phần mềm word và excel
Có kinh nghiệm về thu ngân/ tổng đài
Ngoại hình dễ mến, giao tiếp tốt
Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm trong công việc
Kĩ năng giải quyết vấn đề, làm việc nhóm tốt.
Có kinh nghiệm về thu ngân/ tổng đài
Ngoại hình dễ mến, giao tiếp tốt
Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm trong công việc
Kĩ năng giải quyết vấn đề, làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi
Thu nhập từ 9-10 triệu
Phụ cấp ăn trưa 25k/ngày, xăng xe 300k/tháng
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp.
BHXH, thưởng lễ, Tết và các chế độ đầy đủ theo quy định của Nhà nước
Team building, du xuân hàng năm.
Phụ cấp ăn trưa 25k/ngày, xăng xe 300k/tháng
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp.
BHXH, thưởng lễ, Tết và các chế độ đầy đủ theo quy định của Nhà nước
Team building, du xuân hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Nghỉ thứ 2 hàng tuần
- Thứ 3 - CN: Từ 08h00 - 17h30, nghỉ trưa từ 12h-13h30
- Nghỉ thứ 2 hàng tuần
- Thứ 3 - CN: Từ 08h00 - 17h30, nghỉ trưa từ 12h-13h30
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/04/2025
- Thu nhập: Thu nhập từ 9-10 tr
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 15 Phạm Tu, KĐT The Manor Central Park, Đại Kim, Hoàng Mai
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp WinCommerce - Chuỗi Hệ Thống Siêu Thị WinMart
8 triệu - 10 triệu
Còn 24 ngày
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Viện Mắt Quốc Tế Việt - Nga (matvietnga)
6,5 Tr - 7 Tr VND
Còn 9 ngày
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
8,000,000 - 10,000,000 VNĐ
Còn 3 ngày
Hà Nội
Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần
7 Tr - 9 Tr VND
Còn 9 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.