Tổng Đài Viên Tư Vấn Bán Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 20/11/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tư vấn & Bán hàng (Inbound Sales): Tư vấn chính xác các sản phẩm/dịch vụ của Diag (gói khám, xét nghiệm) qua Call/Email/Chat để chuyển đổi thắc mắc thành lịch hẹn.
Đạt mục tiêu doanh thu: Hoàn thành chỉ tiêu doanh số hàng tháng bằng hình thức bán hàng dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng (không dùng áp lực).
Chăm sóc & Xử lý phản hồi: Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và phối hợp xử lý khiếu nại khéo léo để giữ uy tín và duy trì khách hàng thân thiết.
Tái kết nối khách hàng: Tham gia gọi ra cho khách hàng cũ hoặc lịch hẹn bị bỏ lỡ để giới thiệu gói dịch vụ phù hợp.
Đảm bảo chất lượng vận hành: Cân đối tốt giữa chỉ tiêu doanh thu và các KPI về chất lượng dịch vụ (SLA, QA, tỷ lệ xử lý khiếu nại).
Đạt mục tiêu doanh thu: Hoàn thành chỉ tiêu doanh số hàng tháng bằng hình thức bán hàng dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng (không dùng áp lực).
Chăm sóc & Xử lý phản hồi: Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và phối hợp xử lý khiếu nại khéo léo để giữ uy tín và duy trì khách hàng thân thiết.
Tái kết nối khách hàng: Tham gia gọi ra cho khách hàng cũ hoặc lịch hẹn bị bỏ lỡ để giới thiệu gói dịch vụ phù hợp.
Đảm bảo chất lượng vận hành: Cân đối tốt giữa chỉ tiêu doanh thu và các KPI về chất lượng dịch vụ (SLA, QA, tỷ lệ xử lý khiếu nại).
Yêu cầu
Kinh nghiệm: 1 năm làm việc trong lĩnh vực CSKH, Call Center hoặc các vị trí bán hàng/tư vấn (telesales, bán lẻ, dịch vụ...).
Kỹ năng cốt lõi: Giao tiếp rõ ràng, thuyết phục tốt; kiên trì, hướng đến mục tiêu doanh số và sẵn sàng nhận coaching để cải thiện hiệu suất.
Ngoại ngữ & Khác: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản; sẵn sàng làm việc theo ca xoay (từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, nghỉ cố định 1 ngày/tuần trong khung giờ 6:00 - 23:00).
Kỹ năng cốt lõi: Giao tiếp rõ ràng, thuyết phục tốt; kiên trì, hướng đến mục tiêu doanh số và sẵn sàng nhận coaching để cải thiện hiệu suất.
Ngoại ngữ & Khác: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản; sẵn sàng làm việc theo ca xoay (từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, nghỉ cố định 1 ngày/tuần trong khung giờ 6:00 - 23:00).
Quyền lợi
BHXH full lương, tham gia BHXH và BHSK trong thời gian thử việc;
Thưởng tháng 13 theo tháng làm việc thực tế trong năm;
12 ngày nghỉ phép năm + 1 ngày nghỉ phép sinh nhật;
Quà cáp/tiền mừng cho các dịp lễ tết và các dịp quan trọng trong năm theo phúc lợi Công đoàn.
Thưởng tháng 13 theo tháng làm việc thực tế trong năm;
12 ngày nghỉ phép năm + 1 ngày nghỉ phép sinh nhật;
Quà cáp/tiền mừng cho các dịp lễ tết và các dịp quan trọng trong năm theo phúc lợi Công đoàn.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 06:00 đến 23:00)
Xoay ca (từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, nghỉ cố định 1 ngày/tuần trong khung giờ 6:00 - 23:00).
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 06:00 đến 23:00)
Xoay ca (từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, nghỉ cố định 1 ngày/tuần trong khung giờ 6:00 - 23:00).
Thông tin chung
- Thu nhập: 10.5 - 13 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: MDA Building, 283/1 Cách Mạng Tháng 8, Phường Hòa Hưng (Phường Hòa Hưng thuộc Quận 10 cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN OPENLIVE
Hồ Chí Minh
9 - 10 triệu VNĐ
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh, Khác
7,100,000 - 11,600,000 VNĐ
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
Từ 8 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH AFFINA VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 - 8.6 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
Thu nhập 22.000.000 - 23.200.000
CÔNG TY TNHH DREAM TALENT
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bình Dương, Hậu Giang, Vĩnh Long
9 - 40 triệu
Công Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: District 10, Ho Chi Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Y tế - Dược
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi_Dự Án Bia
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh, Phú Yên
Thỏa thuận
Nhân Viên Tổng Đài / Chăm Sóc Khách Hàng - App Giao Hàng
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
6.6 - 7 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu