Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Team Leader)

Altius Link Việt Nam JSC

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 Tr - 15 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 1 năm

thương mại điện tử

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Trực tiếp điều phối và vận hành hoạt động hàng ngày của Team.
Theo dõi, giám sát các thành viên đảm bảo hoàn thành KPI hàng tháng.
Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên mỗi tuần, mỗi tháng.
Tuyển dụng và đào tạo thành viên mới của Team.
Chấm công và sắp xếp lịch của Team.
Báo cáo tuần, tháng theo yêu cầu của cấp trên.
Các task khác theo phân công của cấp trên.
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần bất kỳ theo sắp xếp của quản lý
Địa điểm làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM
QUYỀN LỢI:
Lương thỏa thuận theo năng lực.
14 ngày phép/năm.
Lương tháng 13 và tăng lương định kỳ.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT full lương.
Tham gia Bảo hiểm Bảo Việt
Khám sức khỏe định kỳ.
Tham gia Công đoàn, du lịch, party và thưởng lễ, tết, hỷ, sinh nhật,..
Môi trường chuyên nghiệp, văn phòng hiện đại, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vai trò Trưởng nhóm trong ngành Thương mại điện tử.
Tư duy mục tiêu, nắm bắt tâm lý nhân viên tốt.
Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức, giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, giao tiếp và giải quyết vấn đề.
Làm việc độc lập và chủ động đảm nhận những trách nhiệm mới khi cần thiết nhất.
Giỏi dữ liệu và báo cáo để kiểm soát các công việc tồn đọng & hiệu suất.
Khả năng làm việc đa nhiệm và thích ứng cao với môi trường thay đổi liên tục.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
222 - 226 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Tân Bình

Thông tin chung

Thu nhập: 10 Tr - 15 Tr VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Cung cấp nhiều dịch vụ outsourcing đa dạng về Contact center, BPO, Nghiên cứu thị trường với chất lượng cao tại Việt Nam và góp phần phát triển thương hiệu của khách hàng.

Quy mô công ty

Chưa rõ

Chia sẻ: