Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Infoplus

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 30/03/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tiếp nhận khách hàng cần hỗ trợ từ các bộ phận liên quan Sales, Marketing, Quản lý, Đối tác,... Sau đó phân công và theo dõi tình hình xử lý công việc của các thành viên trong nhóm.
Đào tạo sản phẩm, giải đáp thắc mắc cho nhân viên mới (Sale, CS), khách hàng, Đối tác,...
Thử nghiệm các tính năng mới, viết tài liệu hướng dẫn sử dụng, đề xuất yêu cầu cải tiến phát triển sản phẩm.
Lập kế hoạch sản xuất tính năng mới hàng tháng.
Xây dựng và cải tiến quy trình làm việc của nhóm và quy trình làm việc với các bộ phận phòng ban khác
Hỗ trợ các bộ phận khác như Bán hàng để chốt dự án, BA để khảo sát nghiệp vụ khách hàng.
Giải quyết các khiếu nại từ Khách hàng và các bộ phận khác
Thực hiện lập các báo cáo và công việc khác theo yêu cầu của Lãnh đạo

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Nắm vững nghiệp vụ kế toán
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ triển khai các sản phẩm phần mềm Kế toán/ Hệ thống ERP tối thiểu 1 năm hoặc có kinh nghiệm làm kế toán 3 năm trở lên
Có khả năng quản lý và điều phối công việc, có kinh nghiệm ở vị trí leader là lợi thế
Quyền lợi ứng viên
Giờ làm việc hành chính từ thứ 2- thứ 6. Nghỉ thứ 7, chủ nhật hàng tuần
Lương: upto 15 triệu/tháng hoặc thỏa thuận
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật (1/1, 30/4,1/5,1/6, 2/9, Trung thu,.......)
Khám sức khỏe, du lịch, teambuilding, [protected info] quy định công ty
Chế độ hiếu/hỉ; ốm đau theo quy định công ty
Cơ hội làm việc với các chuyên gia Hàn Quốc
Cơ hội học tiếng Hàn miễn phí

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Lên đến 15 Tr
VND

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 30/03/2024
  • Thu nhập: Lên đến 15 Tr VND
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Với hơn 5 năm kinh nghiệm cùng đội ngũ chuyên gia, kỹ sư công nghệ có chuyên môn cao trong ngành IT, InfoPlus tự hào là doanh nghiệp BaaS (Banking-as-a-Service) luôn đi đầu, vận dụng sáng tạo xu hướng công nghệ 4.0: Open API, Cloud, Microservice, Big Data, AI, Cloud, Internet of Things, RPA... vào phát triển hệ sinh thái công nghệ
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh infoplus trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Công Ty TNHH Infoplus
Địa chỉ công ty: Tầng 6, Tòa nhà SanNam, số 78 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An (The IELTS Workshop)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
20 - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT
15 - 22 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ TRANG THIẾT BỊ Y TẾ HOÀNG ĐỨC
Thoả thuận
Hà Nội
Chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Mesa
13 - 17 triệu
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 - 8 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty TNHH Soha SohaGame
7- 10 triệu VND
01/06/2026
Hà Nội
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
31/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC ĐỒNG HÀNH SÁNG TẠO
10 - 12 triệu VND
01/06/2026
Hà Nội
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
15/06/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Khác
CÔNG TY TNHH CMMB VIỆT NAM
9 - 11 triệu
05/06/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu tư Thiết bị y tế An Việt
25 - 30 triệu
15/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC ĐỒNG HÀNH SÁNG TẠO
10 - 12 triệu
14/05/2026
Hà Nội
Hộ kinh doanh nha khoa Thúy Đức
15,000,000 - 20,000,000 VND
18/05/2026
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 Tr - 12 Tr VND
31/05/2026
Hà Nội

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT