Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Infoplus

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 30/03/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tiếp nhận khách hàng cần hỗ trợ từ các bộ phận liên quan Sales, Marketing, Quản lý, Đối tác,... Sau đó phân công và theo dõi tình hình xử lý công việc của các thành viên trong nhóm.
Đào tạo sản phẩm, giải đáp thắc mắc cho nhân viên mới (Sale, CS), khách hàng, Đối tác,...
Thử nghiệm các tính năng mới, viết tài liệu hướng dẫn sử dụng, đề xuất yêu cầu cải tiến phát triển sản phẩm.
Lập kế hoạch sản xuất tính năng mới hàng tháng.
Xây dựng và cải tiến quy trình làm việc của nhóm và quy trình làm việc với các bộ phận phòng ban khác
Hỗ trợ các bộ phận khác như Bán hàng để chốt dự án, BA để khảo sát nghiệp vụ khách hàng.
Giải quyết các khiếu nại từ Khách hàng và các bộ phận khác
Thực hiện lập các báo cáo và công việc khác theo yêu cầu của Lãnh đạo

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Nắm vững nghiệp vụ kế toán
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ triển khai các sản phẩm phần mềm Kế toán/ Hệ thống ERP tối thiểu 1 năm hoặc có kinh nghiệm làm kế toán 3 năm trở lên
Có khả năng quản lý và điều phối công việc, có kinh nghiệm ở vị trí leader là lợi thế
Quyền lợi ứng viên
Giờ làm việc hành chính từ thứ 2- thứ 6. Nghỉ thứ 7, chủ nhật hàng tuần
Lương: upto 15 triệu/tháng hoặc thỏa thuận
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật (1/1, 30/4,1/5,1/6, 2/9, Trung thu,.......)
Khám sức khỏe, du lịch, teambuilding, [protected info] quy định công ty
Chế độ hiếu/hỉ; ốm đau theo quy định công ty
Cơ hội làm việc với các chuyên gia Hàn Quốc
Cơ hội học tiếng Hàn miễn phí

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Lên đến 15 Tr
VND

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 30/03/2024
  • Thu nhập: Lên đến 15 Tr VND
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty TNHH InfoPlus Will contactCông ty TNHH InfoPlus Will contact
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Công Ty TNHH Infoplus
Địa chỉ công ty: Tầng 6, Tòa nhà SanNam, số 78 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN JUMP ARENA
3 triệu - 5 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THANH AN
13 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ ô Tô Việt Phú
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Và Đầu Tư EI
Thoả thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BUTABA
Thương lượng
Hà Nội
Công ty TNHH Phiên Dịch và Đào Tạo Vạn Tín
8 - 15 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ GIÁO DỤC YCOMPASS
15 - 35 triệu
07/02/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela
15 - 20 triệu
26/01/2025
Hà Nội
Công ty cổ phần tập đoàn Bách Tường Phát
12 - 15 triệu
28/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING
10 Tr - 15 Tr VND
02/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
$ 1,000-15,000 /tháng
07/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NA NA
8 - 13 triệu
15/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO
Thu nhập 15.000.000- 25.000.000
05/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 25 triệu
28/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Hùng Vương
Thoả thuận
07/02/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Khoa Học Công Nghệ Avatek
Từ 8 - 10 triệu VND
14/02/2025
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.