TRƯỞNG NHÓM CSKH

Mô tả công việc
Nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, Bệnh Viện Mắt Sài Gòn Sông Hàn - Thành viên Tập Đoàn Y Khoa Sài Gòn, tổ chức tuyển dụng nhân sự các vị trí như sau:
TRƯỞNG NHÓM CSKH
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Dẫn dắt và điều phối nhân sự, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên để đảm bảo hoạt động vận hành
- Giám sát các chỉ số KPI để đánh giá hiệu suất của nhóm
- Triển khai các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại / góp ý của khách hàng.
- Cung cấp báo cáo và cập nhật thường xuyên cho cấp trên
2. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương thỏa thuận và thưởng theo doanh thu hàng tháng.
- Phúc lợi cho người lao động: cơm trưa, khám chữa bệnh định kỳ hàng năm, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Chế độ du lịch nghỉ mát hàng năm.
- Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, năng động và chuyên nghiệp.
- Chế độ khen thưởng hấp dẫn theo quy định của Công ty, cơ hội được đào tạo và thăng tiến theo năng lực.
3. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ngoại hình khá, cao từ 1,58m trở lên.
- Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc vị trí tư vấn, bán hàng.
4. ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC:
- Làm việc: Giờ hành chính
- Nơi làm việc: 357 Lê Văn Hiến, Hòa Hải, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
5. CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ:
Ứng viên dự tuyển vui lòng gửi hồ sơ kèm ảnh
Email: [protected info]
Mobile:[protected info] - Mrs. Trinh (P.Nhân sự)