Trưởng Nhóm Kinh Doanh

1.Quản lý và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của nhóm
Triển khai kế hoạch kinh doanh từ Trưởng phòng kinh doanh xuống đội ngũ nhân viên trong nhóm.
Phân bổ chỉ tiêu doanh số, theo dõi và đôn đốc nhân viên hoàn thành KPI.
Giám sát hoạt động bán hàng hằng ngày của nhân viên sales.
Tổng hợp, theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh của nhóm định kỳ cho Trưởng phòng.
2. Quản lý và phát triển đội ngũ Sales
Quản lý trực tiếp đội ngũ nhân viên kinh doanh thuộc nhóm phụ trách (từ 5 - 10 nhân viên)
Sắp xếp lịch làm việc, phân công khu vực/khách hàng phù hợp cho từng nhân viên.
Theo dõi hiệu quả làm việc, đánh giá hiệu suất của nhân viên trong nhóm.
Tạo động lực, thúc đẩy tinh thần làm việc và hỗ trợ nhân viên đạt mục tiêu.
3. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên Sales
Phối hợp với bộ phận nhân sự và Trưởng phòng kinh doanh trong việc tuyển dụng nhân viên sales.
Đào tạo hội nhập và hướng dẫn nghiệp vụ bán hàng cho nhân viên mới.
Kèm cặp, hướng dẫn kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống cho đội ngũ.
4. Hỗ trợ hoạt động bán hàng
Hỗ trợ nhân viên xử lý các đơn hàng, khách hàng quan trọng hoặc các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng.
Tham gia gặp gỡ khách hàng khi cần thiết để hỗ trợ chốt đơn hoặc giải quyết vấn đề.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, vận hành, CSKH...) để đảm bảo quá trình bán hàng diễn ra hiệu quả.
5. Báo cáo và cải tiến hoạt động
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, hiệu suất nhân viên và hoạt động của nhóm.
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng và cải thiện hiệu suất của đội ngũ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng kinh doanh/Ban lãnh đạo.