Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 11/12/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Nhận và triển khai chỉ tiêu doanh số từ Quản lý: Phân công khách hàng/lead và điều phối nguồn khách phù hợp.
- Đào tạo nhân viên mới về sản phẩm, quy trình bán hàng, CRM và kịch bản tư vấn. Coaching 1:1 cho nhân viên có hiệu suất thấp. Kiểm tra chất lượng cuộc gọi/tư vấn và phản hồi trực tiếp cho nhân viên.
- Phân bổ KPI cho từng nhân viên theo năng lực và mục tiêu đội nhóm: Theo dõi tình trạng làm việc, năng suất và mức độ hoàn thành KPI của từng nhân viên
- Theo dõi doanh số, số đơn, sản lượng, số khách hàng mới và các chỉ số bán hàng hằng ngày. Kiểm soát việc chăm sóc khách hàng mới và khách hàng cũ.
- Chủ động xây dựng kế hoạch thúc đẩy doanh số theo ngày/tuần/tháng. Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từ lead → khách hàng → đơn hàng.
- Theo dõi tình trạng nghỉ việc, nghỉ phép, nhân sự mới và đề xuất phương án bổ sung nhân sự khi cần.
- Phối hợp với CSKH, Admin và các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề phát sinh
- Đảm bảo hoàn thành tiến độ công việc được phân công hoăc 1 số công việc liên quan phát sinh khác, chịu trách nhiệm về các báo cáo liên quan công việc đến trưởng bộ phận.
- Đào tạo nhân viên mới về sản phẩm, quy trình bán hàng, CRM và kịch bản tư vấn. Coaching 1:1 cho nhân viên có hiệu suất thấp. Kiểm tra chất lượng cuộc gọi/tư vấn và phản hồi trực tiếp cho nhân viên.
- Phân bổ KPI cho từng nhân viên theo năng lực và mục tiêu đội nhóm: Theo dõi tình trạng làm việc, năng suất và mức độ hoàn thành KPI của từng nhân viên
- Theo dõi doanh số, số đơn, sản lượng, số khách hàng mới và các chỉ số bán hàng hằng ngày. Kiểm soát việc chăm sóc khách hàng mới và khách hàng cũ.
- Chủ động xây dựng kế hoạch thúc đẩy doanh số theo ngày/tuần/tháng. Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từ lead → khách hàng → đơn hàng.
- Theo dõi tình trạng nghỉ việc, nghỉ phép, nhân sự mới và đề xuất phương án bổ sung nhân sự khi cần.
- Phối hợp với CSKH, Admin và các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề phát sinh
- Đảm bảo hoàn thành tiến độ công việc được phân công hoăc 1 số công việc liên quan phát sinh khác, chịu trách nhiệm về các báo cáo liên quan công việc đến trưởng bộ phận.
Yêu cầu
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí telesales, tư vấn, chăm sóc khách hàng,... tại các call center, BPO
- Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm về quản lý đội nhóm 8 - 10 nhân sự là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
- Kỹ năng làm việc nhóm, độc lập
- Kỹ năng ra quyết định
- Chịu áp lực tốt, trung thực, trách nhiệm
- Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm về quản lý đội nhóm 8 - 10 nhân sự là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
- Kỹ năng làm việc nhóm, độc lập
- Kỹ năng ra quyết định
- Chịu áp lực tốt, trung thực, trách nhiệm
Quyền lợi
Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng
Thưởng KPI cá nhân/team
Thưởng tháng 13
Tham gia BHXH, BHYT, BHTNLĐ-BNN, BHTN theo quy định nhà nước
Phụ cấp thâm niên
Được tham gia các hoạt động, các sự kiện do Công ty tổ chức.
Phòng Gym, Yoga, Dance rèn luyện sức khỏe mỗi ngày sau giờ làm việc
Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ.
Thưởng KPI cá nhân/team
Thưởng tháng 13
Tham gia BHXH, BHYT, BHTNLĐ-BNN, BHTN theo quy định nhà nước
Phụ cấp thâm niên
Được tham gia các hoạt động, các sự kiện do Công ty tổ chức.
Phòng Gym, Yoga, Dance rèn luyện sức khỏe mỗi ngày sau giờ làm việc
Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
OFF 1 ngày bất kỳ trong tuần
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
OFF 1 ngày bất kỳ trong tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 18 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 138 Đường 6A, KDC Đại Phúc, Xã Bình Hưng (Xã Bình Hưng thuộc huyện Bình Chánh cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
7 triệu - 13 triệu
Công ty TNHH Brightchamps - Trung Tâm Giáo Dục Brightchamps Education
Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO & TƯ VẤN AN TOÀN Á CHÂU
Hồ Chí Minh
7 - 10 triệu VNĐ
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
12 - 20 triệu
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 - 9 triệu
CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH OCANY VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 146, đường 6A, KDC Đại Phúc, Bình Hưng, Bình Chánh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service/Telesales/Tư Vấn/Hỗ Trợ Học Viên - - ILA Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 triệu - 9 triệu
NHÂN VIÊN TƯ VẤN TRỰC TUYẾN ECOMMERCE
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Hồ Chí Minh
9,000,000 - 15,000,000 VND
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Hỗ Trợ Data, Laptop, Thử Việc Full Lương) - Vũng Tàu
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
