Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty CP Freshdi Việt Nam

Hết hạn: 21/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

tiếng anh

Mô tả công việc

● Thúc đẩy khách hàng chuyển đổi sang người dùng trả phí, đảm bảo KPI do bộ phận đề ra
● Tìm kiếm, thúc đẩy tăng người dùng mới theo data có sẵn
● Tham gia, phối hợp xác thực người mua hàng trên nền tảng
● Phối hợp với các bộ phận liên quan (marketing, nền tảng) để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
● Hỗ trợ giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
● Hướng dẫn người dùng sử dụng các tính năng của nền tảng
● Theo dõi và giải quyết phản hồi của khách hàng để cải thiện chức năng và sự hài lòng của nền tảng.
● Báo cáo kết quả kinh doanh và cập nhật tiến độ công việc thường xuyên cho quản lý.

Yêu cầu

● Kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, có network về lĩnh vực logistic nông sản là 1 lợi thế
● Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
● Kỹ năng tiếng anh (có thêm tiếng trung là 1 lợi thế)
● Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.
● Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả với tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm.
● Có laptop cá nhân để làm việc

Quyền lợi

● Mức lương: thỏa thuận theo năng lực + hoa hồng theo doanh số.
● Lương tháng 13, thưởng cuối năm và thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm
● Được đóng BHXH đầy đủ theo luật lao động,
● Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
● Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
● Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.

Thông tin khác

Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Bằng cấp
Cao đẳng
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngôn ngữ
Tiếng Việt

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 21/02/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Freshdi là "Chợ nông sản toàn cầu" hay "Global Agri B2B Marketplace"

Sứ mệnh:

Bắt đầu từ Việt Nam, Freshdi phát triển để trở thành nền tảng giao thương tin cậy B2B liên kết giới thiệu nhà xuất khẩu tới Nhà mua hàng toàn cầu chuyên sâu về các mặt hàng nông lâm thuỷ hải sản, nông nghiệp.

Ứng dụng công nghệ vào việc tạo ra các kết nối giao thương hiệu quả, lĩnh vực truy xuất nguồn gốc bảo vệ thương hiệu và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ nghiệp vụ xuất nhập khẩu quốc tế.

Giá trị khác biệt của Freshdi

Kênh...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: