Vị trí Trưởng phòng Tổng Đài

Thông tin tuyển dụng
Nộp hồ sơ ngay!
Bấm đây
Vị trí tuyển dụng
Trưởng phòng Tổng Đài
Chức vụ
Trưởng/Phó phòng
Số năm kinh nghiệm
3 năm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Yêu cầu giới tính
Nữ
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Yêu cầu độ tuổi
Mức lương
10 - 15 Triệu
Số lượng cần tuyển
1
Mô tả công việc
1.Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và thực hiện doanh số theo kế hoạch.
2.Tư vấn và tìm kiếm khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện hữu về nhu cầu sử dụng dịch vụ đặt sân golf, mua hộ hàng hóa liên quan đến dịch vụ golf do công ty thành viên/trong tập đoàn kinh doanh.
3.Xây dựng và thông báo cho khách hàng về các chương trình ưu đãi, chào bán sản phẩm/dịch vụ của công ty
4.Duy trì mối quan hệ và phát triển khai thác khách hàng tiềm năng
5.Phối hợp với các bộ phận xử lý và phản hồi các khiếu nại của khách hàng
6.Hướng dẫn đào tạo phát triển nhân viên và phân công giao việc cho nhân viên thuộc bộ phận mình quản lý.
7.Xây dựng báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
1.Lương thưởng hấp dẫn: lương cứng 15 - 16tr và phụ cấp + % doanh thu + thưởng nóng + lương trách nhiệm. Tổng Thu nhập từ 12 - 25 triệu/tháng.
2.Cơ hội phát triển nghề nghiệp và lộ trình thăng tiến rõ ràng
3.Hưởng đầy đủ các chế độ BH, lễ tết theo quy định
4.Đồng nghiệp vô cùng thân thiện và chu đáo, văn hóa làm việc vui vẻ, năng động.
5.Được phát huy hết khả năng của bản thân trong công ty
Yêu cầu khác
1.Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp ngành kinh doanh, thương mại, dịch vụ về lĩnh vực telesales,chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
2.Ngoại hình khá và có kinh nghiệm làm quản lý vị trí tương đương 03 năm.
3.Giọng nói chuẩn, không nói giọng địa phương.
4.Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống phát sinh từ khách hàng.
5.Tự tin, có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
6.Ưu tiên nhóm kĩ năng: Lãnh đạo đội nhóm, Quản lý thời gian, Xây dựng kế hoạch.
7.Thành thạo các kĩ năng bán hàng, đàm phán và giao tiếp
Hồ sơ bao gồm
1. Sơ yếu lý lịch + ảnh (có xác nhận của địa phương);
2. CMND/CCCD và bằng cấp photo công chứng;
3. Giấy khám sức khỏe.
Hạn nộp Hồ sơ
23/11/2024
Hình thức nộp hồ sơ
Mọi hình thức
Thông tin liên hệ
Người liên hệ
Ms. Vân
Địa chỉ liên hệ
20 Võ Chí Công - Nghĩa Đô - Cầu Giấy - Hà Nội
Email liên hệ
[protected info]
Điện thoại liên hệ
[protected info]
Yêu cầu
Ghi rõ trong Email, CV, bìa và bên trong hồ sơ xin việc khi gửi đến Nhà tuyển dụng: "Theo nguồn thông tin tuyển dụng tại Joboko - vị trí Trưởng phòng Tổng Đài. Hạn nộp: 23/11/2024"