Mô hình Affiliate Marketing hoạt động như thế nào?
Tuy nhiên, đó đã là chuyện của 20 năm về trước. Ngày nay, đã có một phương pháp hiệu quả và ít tốn kém hơn dành cho các doanh nghiệp - Affiliate Marketing. Ngược lại, đối với blogger hay những người mong muốn kiếm tiền online thì đây chính là một cách để tăng thu nhập thụ động hiệu quả.
Affiliate Marketing là một mô hình marketing trong đó các thương hiệu (nhà cung cấp) sẽ trả hoa hồng cho các cá nhân hoặc công ty (thường được gọi là Affiliates, Partners hay Publishers) để giúp họ tăng doanh số bán hàng, tăng traffic, tiếp cận khách hàng mới,.... một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Ví dụ, công ty bạn hoạt động theo mô hình Direct-to-Consumer(DTC- bán trực tiếp cho khách hàng) với sản phẩm là nhẫn cưới. Thông qua mô hình Affiliate Marketing, bạn có thể hợp tác với:
Cho dù bạn muốn đối tác của mình làm gì đi chăng nữa (tăng doanh số, tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng, tăng traffic,...) thì bạn cũng sẽ chỉ cần phải trả phí cho họ sau khi đã hoàn thành mục tiêu. Nói cách khác, bạn chỉ cần phải trả tiền cho những gì mà bạn nhận được trên thực tế.
Bao gồm các công ty kinh doanh sản phẩm/dịch vụ trong các lĩnh vực bán lẻ, Direct-to-Consumer, dịch vụ thuê bao, dịch vụ tài chính, du lịch, viễn thông, game, thương mại điện tử, B2B,...
Đây là đối tác marketing của các thương hiệu. Họ có thể là các blogger, trang mạng xã hội, website với nội dung liên quan, trang web cá nhân, website đánh giá sản phẩm, website mua sắm, ứng dụng di động, nền tảng marketing ứng dụng,...
Trong một mô hình Affiliate, Affiliate Network sẽ chịu trách nhiệm xử lý các vấn đề như theo dõi, báo cáo và chi trả hoa hồng cho các Affiliates. Không chỉ cung cấp công nghệ theo dõi, nhiều Affiliate Network còn cung cấp cả dịch vụ quản lý đối với các dịch vụ hoàn chỉnh hoặc dịch vụ tự phục vụ. Mạng lưới Affiliate cũng sẽ cho phép các thương hiệu tiếp cận với một số lượng lớn những người làm Affiliates. Ngược lại, các Affiliates có thể tiếp cận với hàng trăm, thậm chí hàng ngàn chương trình Affiliate khác nhau cũng thông qua Affiliate Network.
Nền tảng SaaS sẽ giúp các công ty theo dõi và báo cáo hiệu quả hoạt động và chi trả hoa hồng cho các Affiliates nhưng lại không thể quản lý chương trình Affiliate hoặc giúp các thương hiệu tiếp cận với những người làm công việc này. SaaS chỉ tập trung vào khía cạnh công nghệ của một chương trình Affiliate.
Agency là người thay mặt các thương hiệu giám sát và quản lý các hoạt động thường ngày và chiến lược trong một chương trình, bao gồm mối quan hệ đối tác, tìm kiếm đối tác, kích hoạt và tối ưu hóa chiến lược. Họ sẽ làm việc trực tiếp với các Affiliates và Affiliate Network hoặc nền tảng SaaS.
Khách hàng là các đối tượng mà Affiliates tác động trực tiếp đến để họ quyết định mua hàng, đăng kí nhận bản tin, trải nghiệm dịch vụ, thử nghiệm sản phẩm mới,...
Nhiều người có thể cảm thấy bí ẩn hay khó hiểu về cách thức hoạt động của mô hình Affiliate Marketing. Một số người thậm chí cho rằng nó hoạt động giống như các hình thức marketing trả phí khác. Tuy nhiên, thực tế không phải là như vậy.
Cách thức hoạt động của mô hình Affiliate marketing
Dưới đây là một ví dụ về mô hình Affiliate marketing với mục tiêu tăng doanh số:
Bước 1: Đối tác Affiliate quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu/nhà cung cấp trên website của họ.
Bước 2: Khách hàng nhấp chuột vào quảng cáo trên website của Affiliates và cookie sẽ được lưu vào trình duyệt của họ. Đây chính là yếu tố giúp cho Affiliate Network hay SaaS có thể theo dõi hoạt động của khách hàng từ website của Affiliate cho tới giỏ hàng của thương hiệu/nhà cung cấp.
Bước 3: Khách hàng sẽ được chuyển hướng đến website của thương hiệu/nhà cung cấp.
Bước 4: Khách hàng thực hiện mua sản phẩm/dịch vụ.
Bước 5: Affiliate Network hoặc nền tảng SaaS sẽ tự động thanh toán hoa hồng cho Affiliates sau khi đã giao dịch thành công. Mức hoa hồng sẽ tùy thuộc vào thỏa thuận của các bên ngay từ khi bắt đầu thực hiện chương trình Affiliate Marketing.
Mặc dù các mối quan hệ đối tác Affiliate Marketing có thể được tiếp cận một cách đa chiều nhưng chúng đều được xây dựng dựa trên các mối quan hệ thực tế và phải đáp ứng tiêu chuẩn minh bạch và lâu dài chứ không phải giao dịch một lần. Chính vì vậy, Affiliate Marketing không phải là một hình thức lừa đảo.
Mục đích chính của một chương trình Affiliate Marketing chỉ là tạo ra một mô hình hợp tác hai bên cùng có lợi cho cả các thương hiệu và đối tác Affiliate - một mối quan hệ sẽ mang lại những lợi ích đối đa cho cả hai bên nếu như được xây dựng và duy trì một cách hiệu quả.
Cùng với sự phát triển của Marketing, có rất nhiều công ty và doanh nghiệp tuyển dụng các vị trí khác nhau, như tuyển nhân viên tiếp thị, nhân viên marketing, nhân viên kinh doanh, nhân viên phát triển thị trường... Các công việc được cập nhật chi tiết trên Joboko.com, các bạn hãy cùng tìm hiểu cũng như tham khảo thêm để nắm bắt được cũng như đưa ra sự lựa chọn công việc tốt nhất cho mình.
Nhắc đến lĩnh vực Marketing thì nhiều người cũng thắc mắc B2B Marketing là gì? Làm thế nào để B2B Marketing hiệu quả? Để giúp bạn đọc có những thông tin chi tiết và được giải đáp thắc mắc, Joboko sẽ chia sẻ cụ thể trong bài viết dưới đây, bạn hãy tham khảo và tìm hiểu nhé.
MỤC LỤC:
1. Affiliate Marketing là gì?
2. Affiliate Marketing bao gồm những thành phần nào?
3. Affiliate Marketing hoạt động như thế nào? Có lừa đảo không?
Đọc thêm: Digital Marketing bao gồm những gì?
Đọc thêm: Ngành Marketing, quảng cáo có những vị trí chính nào?