Có nhiều kiểu trắc nghiệm để đánh giá tính cách, trí thông minh chẳng hạn như trắc nghiệm MBTI hay trắc nghiệm MI. Tuy nhiên, nói đến mô hình đánh giá tổng hợp tính cách và hành vi của cong người thì DISC vẫn được xem là hiệu quả nhất. Hàng triệu người trên thế giới đã tham gia đánh giá mỗi năm với DISC. Trong bài viết này, chúng ta hãy cùng tìm hiểu chi tiết về DISC là gì và cách đọc biểu đồ DISC, cách sử dụng kết quả đánh giá trắc nghiệm DISC để chọn đúng nghề nghiệp, phát triển bản thân và cải thiện các mối quan hệ trong cuộc sống, công việc nhé.
Những điều cần biết về biểu đồ DISC
DISC là từ viết tắt của bốn phong cách tính cách tạo nên mô hình hành vi DISC như chúng ta biết ngày nay: Dominance - Thủ lĩnh (D), Influence - Ảnh hưởng (I), Steadiness - Kiên định (S) và Conscientiousness - Tận tâm (C). Biểu đồ DISC là một công cụ mạnh mẽ và đơn giản nhưng sâu sắc để hiểu về bản thân và những người xung quanh dù lý giải hành vi của mỗi người không phải một việc dễ dàng.
Lý thuyết DISC, được nghiên cứu bởi Tiến sĩ William Moulton Marston tại Đại học Harvard được hiểu là một phương pháp xác định các hành động có thể đoán trước và các đặc điểm tính cách trong hành vi của con người.
Ở nhà hoặc tại nơi làm việc, hành vi và tính cách thường bị hiểu sai, tạo thành những tranh chấp hoặc xung đột căng thẳng ảnh hưởng đến năng suất làm việc cũng như các mối quan hệ. Bài kiểm tra DISC được tiến hành chỉ trong khoảng 7 phút có thể mở ra chìa khóa cho các mối quan hệ tốt hơn, giải quyết xung đột, tạo động lực và phát triển bản thân, thăng tiến sự nghiệp của bạn.
DISC được hàng nghìn tổ chức trên khắp thế giới, từ các cơ quan chính phủ, những tập đoàn trong danh sách Fortune 500 đến các tổ chức phi lợi nhuận và doanh nghiệp nhỏ sử dụng như một phương pháp để đánh giá ứng viên, hiểu và điều chỉnh môi trường làm việc dựa trên đặc điểm, tính cách và hành vi của nhân viên. DISC giúp xây dựng các mối quan hệ làm việc bền chặt hơn, hiệu quả hơn về lâu dài. Lợi ích khi sử dụng đánh giá DISC gồm có:
Lý do nhiều người sử dụng DISC
Các doanh nghiệp, tổ chức sử dụng DISC để cải thiện giao tiếp, giảm thiểu hiểu lầm, giảm tần suất những cuộc họp "dài dằng dặc", làm việc nhóm hiệu quả, tăng cường hợp tác và gia tăng hiệu suất. Dưới đây là một số lĩnh vực chính mà DISC đặc biệt hữu ích:
Như đã đề cập, hệ thống đánh giá DISC thực chất là viết tắt của 4 nhóm tính cách, hành vi chính của con người. Thực tế, chúng ta đều sở hữu cả 4 nhóm trong tính cách nhưng sẽ có những nhóm nổi bật hơn, tạo thành sự khác biệt để "định nghĩa" bản thân bạn. 4 nhóm người dựa theo 4 nhóm tính cách DISC gồm có:
Người thủ lĩnh đôi khi còn được gọi là người thống trị - có tư duy lãnh đạo, tập trung vào kết quả và hành động hơn là quá trình và lý thuyết. Nhóm tính cách này luôn nỗ lực hoàn thành tốt công việc, họ đáng ngưỡng mộ nhưng đôi khi hơi... đáng sợ vì quá thẳng thắn, tham vọng. Người thủ lĩnh không bao giờ e ngại khi đưa ra quyết định, mọi việc đều muốn làm nhanh và có vấn đề thì sau đó giải quyết. Họ giỏi lập kế hoạch, đánh giá toàn diện nguồn lực, có đủ kỹ năng cần thiết để hành động. Tuy nhiên, nhóm này thường dễ hoài nghi, khó kết nối sâu sắc với người xung quanh.
Điểm mạnh của Người Thủ lĩnh:
Điểm yếu của Người Thủ lĩnh:
Những người thuộc nhóm Influence theo đánh giá DISC có khả năng tập trung vào sự cộng tác, truyền cảm hứng và thuyết phục. Họ dùng sự nhiệt tình và lạc quan của mình để xây dựng cảm giác hứng khởi và vui vẻ trong công việc. Họ là những nhà giao tiếp có năng khiếu và có khả năng kinh doanh, tiếp thị - ngay cả khi làm việc trong một lĩnh vực hoàn toàn khác.
Luôn quan tâm đến việc gắn kết mọi người với nhau, người ảnh hưởng có khả năng tổ chức và thực hiện các sự kiện xã hội hoặc sự kiện cá nhân, thích tương tác và trò chuyện. Dù vậy, họ dễ cảm thấy nhàm chán và cần có sự hỗ trợ của những người khác để quản lý tốt thời gian.
Điểm mạnh của Người Ảnh hưởng:
Thế mạnh và điểm yếu của nhóm Người Ảnh hưởng - Influence theo đánh giá DISC
Điểm yếu của Người Ảnh hưởng:
Nhóm người kiên định tập tập trung phân tích thông tin để đảm bảo sự chính xác, làm việc nhất quán và quan tâm tới các giả định. Họ ưu tiên phân tích hơn hành động, không thực sự thoải mái khi đưa ra quyết định cho đến khi kết quả nghiên cứu xác nhận tính chính xác và đáng tin cậy. Người kiên định làm tốt việc của bản thân với sự ổn định, theo lịch trình chi tiết trong môi trường không bị phân tâm.
Khác với kiểu tốc độ, "gió giật sấm rền", người kiên định thích "chậm mà chắc", nhiều ý tưởng nhưng coi trọng riêng tư, giữ kín cảm xúc và cuộc sống cá nhân cho riêng mình, ngay cả khi mọi điều sẽ tốt hơn nếu họ nói ra. Người kiên định không thích thay đổi hay tự phát, khả năng thích nghi không phải là quá tốt.
Điểm mạnh của Người Kiên định:
Điểm yếu của Người Kiên định:
Những người tận tâm có sở thích tập trung vào việc hỗ trợ người khác, duy trì một môi trường bình tĩnh, ổn định và làm việc theo nhóm. Họ quan sát những gì người khác cần và chăm sóc người xung quanh nhưng không muốn bị để ý, thậm chí là không thích khen ngợi. Tốt bụng, hữu ích và biết quan tâm, những người tận tâm chủ yếu giúp đỡ người khác mà ít tập trung vào bản thân. Họ cầu toàn, chú trọng tới ý kiến để theo đuổi sự đồng nhất mà kết quả hoàn hảo - khi mọi người đều hài lòng. Người tận tâm cũng không thích căng thẳng, luôn né tránh xung đột.
Điểm mạnh của Người Tận tâm:
Điểm yếu của Người Tận tâm:
Nhóm người tận tâm sở hữu những ưu và nhược điểm gì?
Thực tế, mỗi cá nhân đều có đầy đủ 4 nhóm tính cách, hành vi DISC nhưng với "mức độ" khác nhau. Để đánh giá chính xác hơn, lý thuyết DISC đã chia DISC thành 12 nhóm tính cách kết hợp để có cái nhìn toàn diện, chi tiết hơn. Cùng với đó, các chuyên gia cũng đã dựa trên đặc điểm này để xác định một số hướng lựa chọn nghề nghiệp phù hợp giúp bạn định hướng và phát triển sự nghiệp tương lai.
Những người thuộc nhóm người thách thức là người có động lực, quyết đoán, tự tin và sáng tạo nhưng đôi khi bị coi là thiếu nhạy cảm, ngang tàng và hơi bất cần hoặc xa cách. Những người thuộc nhóm này thoải mái nhất khi ở vị trí lãnh đạo hoặc người có tầm ảnh hưởng. Tuy nhiên, nếu trong một bộ phận, môi trường làm việc mà đa số là nhóm này thì dễ dẫn đến xung đột do thiếu sự cân bằng và tính ổn định. Nếu bản thân bạn thuộc nhóm DC, hãy học cách sống chậm lại, lắng nghe nhiều hơn.
Nghề nghiệp phù hợp với nhóm Người thách thức:
Người chiến thắng là kiểu người ra quyết định điển hình. Họ là nhân vật trung tâm và truyền cảm hứng, lãnh đạo theo phong cách thẳng thắn, yêu cầu kết quả và ít chú ý đến quá trình dài dòng hay những điều không liên quan. Họ tự chủ, mạnh mẽ và độc lập, thích tự khởi nghiệp và sẵn sàng chấp nhận rủi ro, có xu hướng "nhìn vào toàn cảnh", thích nghi tốt trong môi trường nhịp độ nhanh nhưng đôi khi vẫn gặp khó khăn khi làm việc theo nhóm do ít chú ý tới chi tiết, không giỏi lập kế hoạch và thiếu kiên nhẫn.
Nghề nghiệp phù hợp với nhóm Người chiến thắng:
DI có thể được coi là nhóm người tiên phong, không ngại thử thách, sẵn sàng vượt qua khó khăn để đến thành công miễn là có ý tưởng thực tế và có lợi. DI không muốn nhàm chán hay lặp lại, luôn tìm kiếm những ý tưởng mới mẻ trong công việc và cuộc sống, táo bạo và tập trung tốt trong khi vẫn dễ gắn kết với đồng nghiệp hơn nhóm D hay DC. Dù vậy, nếu muốn phát triển lâu dài thì nhóm người tìm kiếm nên cố gắng giữ cho mình đi đúng hướng, không nên "động no chóng chán", đồng thời chú ý hơn tới cảm xúc và nhu cầu, quan điểm của người xung quanh.
Những nghề nghiệp phù hợp với nhóm Người tìm kiếm:
Lời khuyên lựa chọn nghề nghiệp cho nhóm Người tìm kiếm theo đánh giá DISC
Bởi vì cùng có tính cách D nên nhóm người chấp nhận rủi ro mạnh mẽ, kiên định và tham vọng, thường nỗ lực hết sức mình để vươn tới một vị trí lãnh đạo, quyền lực hơn. Xu hướng mạo hiểm, chấp nhận rủi ro nên nhóm này sẽ thích các công việc sáng tạo, không bị gò bó với quy định và nguyên tắc - ví dụ làm việc tự do (freelance). Tuy nhiên, khi làm việc trong tập thể, trong nhóm thì họ sẽ cần có những đồng nghiệp "kéo" lại để không vì mạo hiểm và phạm sai lầm.
Những nghề nghiệp phù hợp với nhóm Người chấp nhận rủi ro:
Mọi người đều yêu quý những người thuộc nhóm người nhiệt tình vì họ cực kỳ hướng ngoại, vui vẻ, phấn chấn và lan tỏa năng lượng tích cực cho mọi người xung quanh. Thông minh và khéo léo trong giải quyết vấn đề, người nhiệt tình tiếp thêm sức mạnh cho nhóm nhưng dễ tốn thời gian cho các nhiệm vụ không quan trọng, vì chú ý tới cảm xúc của người khác mà bỏ qua ý tưởng hoặc các dấu hiệu.
Những nghề nghiệp phù hợp cho nhóm Người nhiệt tình:
IS là nhóm có sự kết hợp tính cách ảnh hưởng (I) với sự kiên định (S). Trong công việc và cuộc sống, đây là những người giỏi lắng nghe và đồng cảm, coi trọng sự đồng thuận và hòa hợp, mục tiêu chính là thúc đẩy người khác nên họ tương tác tốt, có các mối quan hệ bền chặt. Điểm yếu của nhóm này là cảm tính, thiếu nhất quán, khó ra quyết định và tệ trong việc lập kế hoạch.
Những nghề nghiệp phù hợp cho nhóm Người bạn thân thiết:
Người cộng tác có khả năng kết nối để mọi người thấu hiểu và thân thiết với nhau trong môi trường nhóm hay cộng đồng. Khả năng đồng cảm và lắng nghe tốt, biết quan tâm đến mọi người nên là người hỗ trợ xuất sắc, có thể trở thành những nhà lãnh đạo tuyệt vời và tận tâm.
Những nghề nghiệp phù hợp với nhóm Người cộng tác:
Nếu bạn thuộc về nhóm người Hòa giải của "la bàn" DISC, bạn là người ôn hòa, đáng tin cậy, có thể thu hẹp khoảng cách hoặc những bất đồng của mọi người xung quanh. Bạn cũng chu đáo, cẩn thận nhưng ngại thay đổi và chưa thực sự giỏi thích nghi với những điều mới. Kiểu người ở nhóm này thích làm việc giữa người với người và môi trường có nhịp độ chậm rãi.
Những nghề nghiệp phù hợp cho nhóm Người hòa giải:
Kỹ thuật viên không nhất thiết phải là người giỏi về công nghệ mà là cách gọi với những người có tư duy logic, hiểu rõ bản thân và hiểu rõ về cơ cấu tổ chức. Nhóm SC thường thích các công việc không cần tương tác nhiều, tỉ mỉ và cẩn thận nhưng về lâu dài, bạn nên học cách hợp tác để phát triển bản thân và công việc đạt hiệu quả tốt nhất.
Những nghề nghiệp phù hợp cho nhóm Kỹ thuật viên:
Theo đánh giá DISC thì nhóm Kỹ thuật viên phù hợp với những ngành nghề nào?
Đây là nhóm của những người đáng tin cậy, luôn cố gắng lảng tránh xung đột nhưng làm việc có trách nhiệm và ôn hòa, có phần khép kín. Điểm yếu của nhóm này là dễ bị tụt hậu nếu không được thúc đẩy.
Những nghề nghiệp phù hợp nhất với nhóm Người hiền lành:
Chú ý đến chi tiết, coi trọng sự hoàn hảo, tập trung và có cái nhìn sâu sắc cho mọi vấn đề là đặc điểm của các nhà phân tích. Tuy nhiên, nếu thiếu đi khả năng kiểm soát thời gian, bạn sẽ bị chậm lại trong công việc.
Những nghề nghiệp phù hợp với Nhà phân tích:
Người theo chủ nghĩa hoàn hảo là người định hướng chi tiết và quyết đoán, một sự kết hợp mạnh mẽ nhưng khó có thể tồn tại cùng nhau. Họ xuất sắc nhưng yêu cầu quá cao nên cần có sự ưu tiên với các nhiệm vụ, phân chia công việc cụ thể để đảm bảo tính hiệu quả.
Những nghề nghiệp phù hợp với nhóm Người cầu toàn:
Để biết chính xác mình thiên về nhóm tính cách kết hợp nào theo lý thuyết DISC, điều quan trọng là bạn phải biết cách đọc biểu đồ DISC.
Sau khi hoàn thành 24 câu hỏi đánh giá, bạn nhận được 3 loại biểu đồ DISC tiết lộ các đặc điểm như sau:
Ba biểu đồ này sẽ phản ánh chi tiết nhất, chính xác nhất về bản thân một cá nhân, đặc điểm tính cách của họ trong môi trường nhất định cũng như tìm ra điểm mạnh để phát huy.
Hướng dẫn đọc biểu đồ DISC chuẩn xác nhất
Thông thường, bạn sẽ thấy các kiểu DISC khác nhau hiển thị rõ ràng nhất trên biểu đồ 1 và biểu đồ 2 (hình ảnh bên ngoài và bản chất bên trong). Bạn có thể đọc theo cách sau đây:
Vậy, biểu đồ 3 tiết lộ điều gì? Câu trả lời rất đơn giản, biểu đồ 3 tính trung bình các phản hồi đã học được từ quá khứ với hành vi mong đợi thực hiện từ môi trường hiện tại, cho chúng ta ước tính về hành vi có thể dự đoán của một người.
Nhìn chung, làm bài đánh giá tính cách, hành vi DISC là cách để hướng dẫn bạn tự nhận thức. Nó sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về điểm mạnh, hạn chế và sở thích giao tiếp trong tính cách của riêng bạn, cũng như tìm ra cách tương tác, giao tiếp với các kiểu tính cách DISC khác.
MỤC LỤC:
I. DISC là gì? Lợi ích của việc sử dụng đánh giá DISC
II. Đặc điểm 4 nhóm tích cách theo đánh giá DISC
III. Chi tiết 12 nhóm tính cách kết hợp dựa theo DISC và lời khuyên nghề nghiệp
IV. Cách đọc biểu đồ DISC chuẩn xác nhất
Đọc thêm: Nhóm tính cách hiếm nhất trong trắc nghiệm MBTI
Đọc thêm: Đặc điểm nhóm tính cách ESTP là gì? Gợi ý các nghề nghiệp phù hợp nhất