Nhân viên kinh doanh B2B là làm gì? lương có cao không?

Nhân viên kinh doanh B2B vẫn là nhân viên kinh doanh nhưng lại không giống với đa số các công việc khác trong nghề sales. Và dĩ nhiên, không phải ai cũng có thể ứng tuyển hay phát triển sự nghiệp từ vai trò này. Nếu như bạn đang băn khoăn tự hỏi không biết nhân viên kinh doanh B2B là làm gì và mức lương nhân viên kinh doanh B2B có cao không thì bài viết sau của JobOKO sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời.

Công việc của Nhân viên kinh doanh B2B là làm gì? có khó không?

I. Nhân viên kinh doanh B2B là làm gì?

Nhân viên kinh doanh B2B (B2B Sales/B2B Sales Representative) hiểu đơn giản là nhân viên sales doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B là Business to Business). Thay vì kinh doanh, bán hàng cho khách hàng là người tiêu dùng cuối thì nhân viên kinh doanh B2B sẽ phụ trách các kênh kết nối khách hàng doanh nghiệp với nhau, ví dụ như công ty sản xuất với công ty phân phối, bên cung ứng với nhà bán buôn.

Có thể nói, công việc của nhân viên kinh doanh B2B về cơ bản vẫn là nhân viên kinh doanh, làm sao để bán được sản phẩm, hàng hóa, nguyên vật liệu. Tuy nhiên, điểm khác biệt lớn nhất là đối tượng khách hàng của bạn - khách hàng doanh nghiệp.

1. Mô tả công việc của Nhân viên kinh doanh B2B

Các nhiệm vụ chính của nhân viên kinh doanh B2B ở công ty khác nhau, lĩnh vực kinh doanh khác nhau cũng sẽ không hoàn toàn giống nhau nhưng về cơ bản, bạn sẽ phụ trách:

• Hiểu rõ về tất cả các sản phẩm và dịch vụ của công ty.
• Tích cực tiếp cận các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng qua điện thoại, email, mạng xã hội, sự kiện,...
• Tiến hành nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, đánh giá tính hiệu quả của chiến lược bán hàng,...
• Tiếp cận khách hàng tiềm năng, tìm kiếm khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có.
• Thiết lập, phát triển và duy trì mối quan hệ lâu dài tích cực với khách hàng.
• Xác định và phân tích nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp để tiếp cận họ theo phương pháp cung cấp giải pháp phù hợp nhất.
• Giới thiệu các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty cho khách hàng, thuyết trình và thuyết phục họ tin tưởng vào chất lượng, uy tín của sản phẩm, thương hiệu.
• Đàm phán giá cả, giao hàng và các chi tiết khác với khách hàng.
• Đại diện cho công ty tại các sự kiện, triển lãm thương mại nếu có.
• Giám sát tiến độ của các đơn hàng.
• Đạt chỉ tiêu doanh số.

2. Yêu cầu trình độ, kỹ năng với Nhân viên kinh doanh B2B

Nhân viên kinh doanh B2B không nhất định phải có bằng cấp đại học hay làm đúng ngành nhưng nếu bạn có bằng tốt nghiệp từ trung cấp trở lên các chuyên ngành như Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán... thì sẽ phù hợp hơn. Một số yêu cầu khác gồm có:

• Yêu thích, đam mê kinh doanh, có tham vọng.
• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc.
• Kỹ năng tư vấn, bán hàng, kỹ năng chốt đơn.
• Khả năng phát triển trong môi trường cạnh tranh, làm việc tốt dưới áp lực.
• Làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
• Tự tin, kiên nhẫn, không ngại thử thách.
• Thành thạo giao tiếp bằng ít nhất một ngoại ngữ (tiếng Anh) là điểm cộng.
• Giỏi đàm phán, thuyết trình, thuyết phục.

Phẩm chất, kỹ năng nhân viên kinh doanh B2B cần có

II. Mức lương của nhân viên kinh doanh B2B

Không dễ để đưa ra một con số cụ thể cho mức lương của nhân viên kinh doanh B2B vì phụ thuộc nhiều vào chính năng lực, kinh nghiệm và sự nỗ lực của bạn. Về cơ bản thì các công ty sẽ thực hiện chính sách tương tự như các vai trò nhân viên kinh doanh khác: Tổng thu nhập của bạn bao gồm lương cứng, hoa hồng theo KPI, phụ cấp khi đi công tác và các khoản thưởng khi ký được những hợp đồng lớn.

Khảo sát của JobOKO cho thấy, mức lương chính trung bình của nhân viên kinh doanh B2B là từ 5 - 10 triệu/tháng, cao hơn có thể lên khoảng 12 - 15 triệu/tháng. Sau đó, tính tổng thu nhập thì nếu làm tốt, thực tế số tiền bạn nhận được có thể lên tới từ 20 - khoảng trên dưới 50 triệu/tháng.

Có thể thấy, thu nhập của nhân viên kinh doanh B2B rất cạnh tranh và càng làm tốt, càng chủ động trong công việc thì số tiền bạn kiếm được sẽ càng nhiều. Hơn nữa, đặc thù của lĩnh vực là đánh giá khả năng thăng tiến dựa trên thành tích thực tế nên khi kết quả kinh doanh tốt, bạn không chỉ được tăng lương mà còn thăng chức rất nhanh.

JobOKO vừa chia sẻ cùng bạn những thông tin đầy đủ, thú vị nhất về vị trí nhân viên kinh doanh B2B. Hy vọng các bạn đã phần nào hiểu rõ hơn, hình dung chính xác hơn về công việc và dựa vào đó để cân nhắc lựa chọn nghề nghiệp cho mình.

MỤC LỤC:
I. Nhân viên kinh doanh B2B là làm gì?
II. Mức lương của nhân viên kinh doanh B2B​

Đọc thêm: B2B Marketing là gì? Cách xây dựng chiến lược B2B Marketing hiệu quả

Đọc thêm: Kinh nghiệm xin việc làm Nhân viên kinh doanh