Đâu là bộ kỹ năng quan trọng nhất với Trưởng phòng sản xuất?
Chuyên mục: Giám đốc, Quản lý
MỤC LỤC:
1. Kỹ năng xã hội
2. Tư duy chiến lược
3. Kỹ năng phân tích
4. Tiếp thị sản phẩm

1. Kỹ năng xã hội
- Giao tiếp, thuyết trình.
- Chủ động lắng nghe.
- Quản lý thời gian.
- Thuyết trình.
- Làm việc nhóm.
- Khả năng lãnh đạo.
- Tạo ảnh hưởng tích cực.
- Đàm phán, thương lượng.
- Giải quyết vấn đề.
- Chịu áp lực cao.
Bên cạnh đó, cá nhân đảm nhiệm vị trí này cũng phải là người có khả năng đa nhiệm, am hiểu nhiều lĩnh vực và nắm rõ cách thức hoạt động của các bộ phận. Cụ thể, dù không phải là kỹ sư nhưng họ vẫn phải có kiến thức kỹ thuật cơ bản để hiểu cấu trúc, thành phần cũng như khả năng ứng dụng của sản phẩm. Mặt khác, dù không phải là chuyên gia marketing nhưng họ buộc phải làm chủ kỹ năng phân tích thị trường và xác định thị hiếu khách hàng. Thậm chí, khả năng dự toán chi phí và quản lý ngân sách cũng rất cần thiết kể cả khi họ không có chuyên môn về kế toán.
2. Tư duy chiến lược
Một trưởng phòng sản xuất giỏi phải có khả năng hoạch định thời gian cần thiết cho mỗi giai đoạn của quá trình sản xuất, định vị sản phẩm để tận dụng tâm lý thị trường, từ đó hình thành các chiến lược kiểm soát chi phí và quản lý rủi ro.
Kỹ năng tư duy chiến lược được thể hiện qua những hoạt động như:
- Marketing sản phẩm.
- Đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Phân loại khách hàng.
- Quản lý vòng đời sản phẩm.
- Quản lý quy trình sản xuất.
- Thiết kế sản phẩm.
- Quản lý ngân sách.
- Xác định mục tiêu và dự báo doanh số bán hàng.
3. Kỹ năng phân tích
Trưởng phòng sản xuất cần biết cách thu thập, phân tích dữ liệu để đề ra các giải pháp mang tính chiến lược. Cụ thể:
- Thống kê, tổng hợp và phân tích dữ liệu.
- Nghiên cứu thị trường, đánh giá đối thủ cạnh tranh.
- Quản lý rủi ro.
- Quản lý tiến độ sản xuất.
Đọc thêm: Mẫu CV xin việc Trưởng phòng sản xuất chuyên nghiệp, ứng tuyển hiệu quả

4. Tiếp thị sản phẩm
Với tư cách là trưởng phòng sản xuất, bạn cần giám sát các khâu quảng bá, tư vấn, bán hàng cũng như chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua hàng. Cụ thể:
- Chăm sóc khách hàng.
- Định giá sản phẩm.
- Quảng bá sản phẩm.
- Đánh giá đề xuất quảng cáo.
- Nghiên cứu xu hướng thị trường mục tiêu.
- Đáp ứng thay đổi trong thị hiếu khách hàng.
- Thu thập phản hồi khách hàng.
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



