Thông thường khi tuyển dụng chuyên gia truyền thông, ngoài bằng cấp, là điều kiện không thể thiếu, các nhà tuyển dụng còn cân nhắc và xem xét thêm nhiều yếu tố khác ở các ứng viên của mình, nhất là các kỹ năng cần và có để hoàn thành công việc.
Những yếu tố nhà tuyển dụng kỳ vọng ở chuyên gia truyền thông
Nhiệm vụ hàng đầu của một chuyên gia truyền thông là truyền tải tầm nhìn, mục tiêu hoạt động của công ty đến nhân viên trong công ty và khách hàng cũng như đối tác bên ngoài. Để làm được như vậy, đòi hỏi ở bạn phải biết cách giao tiếp sao cho thật hiệu quả không chỉ bằng lời nói mà còn bằng cả văn bản.
Bằng cách trau dồi thêm nhiều kinh nghiệm qua các loại hình truyền thông khác nhau, từ truyền thống tới hiện đại và tất nhiên không thể thiếu những kênh mạng xã hội. Kết hợp các kênh này cùng với năng lực giao tiếp của mình, chuyên gia truyền thông có thể truyền tải thông điệp đến các đối tượng trong và ngoài doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất.
Không chỉ nội dung thông điệp mà cách truyền đạt thông điệp đó cũng vô cùng quan trọng. Do đó bạn cần có khả năng sáng tạo trong việc sử dụng ngôn ngữ sao cho đối tượng tiếp nhận, từ khách hàng, nhân viên hay đối tác của doanh nghiệp tiếp nhận thông tin một cách đầy đủ và chính xác. Ngoài ra, khi sử dụng câu từ lôi cuốn, người nghe cũng sẽ tập trung hơn vào những nội dung mà bạn đang nói, do đó khả năng ghi nhớ cũng tốt hơn.
Làm việc nhóm đóng vai trò quan trọng trong nhiều doanh nghiệp với các vị trí khác nhau, đặc biệt là với một chuyên gia truyền thông. Để mang tới hình ảnh thật chuyên nghiệp về công ty đến với không chỉ khách hàng, đối tác mà còn cả nhân viên, các phòng ban cần phải biết cách phối hợp với nhau.
Ví dụ, một chiến dịch truyền thông hiệu quả sẽ đòi hỏi rất nhiều sự hỗ trợ, nào là lập trình viên website, content writer, nhân viên thiết kế đồ họa, videographer, ... và người đóng vai trò trung tâm và mang thành phẩm phổ biến đến mọi người chính là chuyên gia truyền thông. Vì thế, bạn nên biết cách điều phối khối lượng công viên và hòa hợp các thành viên để đảm bảo chất lượng công việc luôn ở mức cao nhất.
Các kỹ năng mềm hỗ trợ chuyên gia truyền thông làm việc hiệu quả hơn
Một điểm đáng lưu tâm ở đây là, mỗi doanh nghiệp có môi trường làm việc khác nhau và chuyên gia truyền thông sẽ chỉ phát huy năng lực tốt nhất khi làm việc trong môi trường phù hợp với mình. Lý do là bởi bạn sẽ là người đại diện cho tiếng nói và giá trị của doanh nghiệp, và bạn không thể truyền tải thông điệp một cách thu hút hiệu quả những giá trị mà bạn không thực sự hiểu rõ.
Trên đây là những yếu tố cần cân nhắc khi tuyển dụng một chuyên gia truyền thông. Các doanh nghiệp và nhà tuyển dụng có thể tham khảo để tìm ra những ứng cử viên sáng giá nhất cho vị trí công việc này. Các ứng viên có thể tham khảo để làm nổi bật các yếu tố này trong CV xin việc của mình nhé.
MỤC LỤC:
1. Năng lực giao tiếp tốt
2. Sáng tạo
3. Năng lực làm việc nhóm
4. Phù hợp với văn hóa nơi làm việc
Đọc thêm: Giám đốc truyền thông là làm gì? Mô tả công việc của Giám đốc truyền thông