Trang 5 - Việc làm đặt phòng khách sạn tại Quận 1 (289 việc)

- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Thực hiện tổng vệ sinh phòng, sảnh, hành lang, lối đi và các khu vực công cộng trong khách sạn theo yêu cầu
- Đảm bảo môi trường khách sạn luôn sạch sẽ, gọn gàng

- Khách của BGĐ: Đưa khách lên Phòng BGĐ/Phòng họp
- Khách của các bộ phận khác: Mời khách dùng trà/nước (welcome drink) trong thời gian chờ chuyển giao lại cho Phòng/Ban chủ quản

- Hỏi khách có đặt bàn trước hay chưa
- Được phục vụ ăn ca tại khách sạn với tiêu chuẩn dinh dưỡng đảm bảo sức khỏe
Xem tất cả: GRAND DU LAC SAIGON tuyển dụng việc làm

- Giao tiếp, hỗ trợ khách trong suốt quá trình từ khi đặt phòng đến sau khi trả phòng
- Dịch vụ cho thuê căn hộ - mô hình khách sạn (ngắn hạn & dài hạn)

- Quản lý đặt bàn và khách vãng lai một cách hiệu quả
- Hỗ trợ nhà hàng trong các sự kiện đặc biệt, khách VIP và các đặt bàn theo nhóm

- Chịu trách nhiệm trong việc khách đến nhận và trả phòng, tuân thủ các công việc đặc thù trong mỗi ca làm việc
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm là nhân viên Tiếp tân trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn/căn hộ

- Sử dụng thành thạo hệ thống đặt lịch khách, quản lý chỗ ngồi, phòng họp
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Khách hàng và cấp trên, bao gồm hỗ trợ văn phòng khác từ xa

- Soát xét và thẩm định việc điều chỉnh ban hành OC, JD, SOW, DMCD của Ban/Phòng/BUs khi có thay đổi về cơ cấu tổ chức của công ty
- Phối hợp với các Phòng Ban liên quan phát triển các công cụ hỗ trợ đánh giá Hiệu quả công việc (PMS)

- Ưu tiên Nam, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn hoặc vận hành F&B ở vị trí Commis, Kitchen Helper hoặc tương đương

- Lập kế hoạch tuyển dụng hàng tháng, quý cho từng Ban/Phòng thuộc Nova Hotel & Resort world
- Đảm bảo đáp ứng nhu cầu tuyển dụng hàng tháng, quý cho từng Ban/Phòng thuộc Nova Hotel & Resort world

- Xây dựng Văn hóa doanh nghiệp theo định hướng của Ban Giám Đốc.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ngành Lao động, tiền lương, Quản trị nguồn nhân lực hoặc các ngành khác có liên quan.

- Hoạch định chiến lược nhằm tăng trưởng doanh thu mà vẫn đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng, đồng thời tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu ngân sách được giao cho Phòng Sales

- Tư vấn, giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Giải đáp những thắc mắc cho các phòng ban liên quan pháp lý

- Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn
- Am hiểu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng

- Phối hợp với các phòng ban để xác định nhu cầu cung ứng, lập kế hoạch đặt hàng phù hợp
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để cải thiện quy trình, nâng cao hiệu suất vận hành

- Đây không phải vị trí "trưởng phòng sale"

- Bachelor's degree in Business Administration, Law, Economics, IT, or related fields.
- Prepare and review labor reports, SI (Social Insurance), PIT tax reports, and workforce compliance.

- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Đảm bảo hoàn thành KPI doanh thu, số lượng khách hàng mới, doanh thu khách hàng VIP
- Xây dựng & triển khai chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng kinh doanh khách sạn · nhân viên dọn phòng khách sạn · Lễ Tân Khách Sạn · tạp vụ khách sạn · nhân viên khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



