Trang 9 - Việc làm điều phối hàng hóa tại Quận Thanh Xuân (224 việc)

- Nhắc tiến độ sản xuất, điều phối đóng hàng đúng hạn
- Phối hợp với các bộ phận để xử lý công việc hàng ngày

- Điều phối vận chuyển hàng hóa, tài sản hành chính, công văn giữa các điểm
- đồng thời hỗ trợ Trưởng phòng Hành chính trong công tác hoạch định, điều phối, cải tiến quy trình và tham mưu chính sách hành chính toàn công ty

- Đảm bảo quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, công nợ, và phối hợp giữa phòng Kinh doanh - Kế toán - Kho vận hiệu quả
- Xây dựng và triển khai khảo sát và hoạt động trải nghiệm khách hàng, chăm sóc khách hàng, phối hợp phòng Marketing

- Theo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp bộ phận liên quan
- Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng nhằm mang lại doanh thu, mở rộng thị trường và nâng cao hình ảnh thương hiệu

- Các báo cáo dự báo nhu cầu hàng hóa, báo cáo tồn kho, báo cáo ngân sách, báo cáo đánh giá hiệu quả hoạt động
- Đề xuất, theo dõi các chương trình, kế hoạch bán hàng để giảm thiểu rủi do về hàng hóa

- Bán hàng & Phát triển thị trường
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng

- Giám sát chất lượng hàng hóa đầu vào, phối hợp với bộ phận KCS để nghiệm thu
- Trực tiếp đàm phán với nhà cung cấp về giá cả, điều khoản thanh toán, thời gian giao hàng, bảo hành, bảo trì và các điều kiện khác

- Thu ngân và thanh toán hàng hóa
- Bán hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty

- Tư vấn và chốt đơn cho khách hàng dựa trên data có sẵn do công ty cung cấp
- Xây dựng kịch bản và tối ưu tỷ lệ khách hàng

- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ về kỹ năng, sản phẩm và công nghệ bán hàng
- Phân phối đa dạng sản phẩm từ căn hộ, nhà phố, biệt thự, shophouse đến bất động sản nghỉ dưỡng - từ bình dân đến cao cấp

- Được đào tạo Kỹ Năng Bán Hàng, Sản Phẩm hàng tuần & Chứng chỉ
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Mô tả công việc nhân viên giao hàng (shipper):
- Cuối ca chiều giờ về phụ thuộc vào giờ cá nhân người lao động giao xong toàn bộ các đơn hàng trong ngày

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kịp thời những khiếu nại, yêu cầu từ phía khách hàng

- Phối hợp với bộ phận CSKH & Logistics để giải quyết khiếu nại, hoàn hàng hoặc các vấn đề phát sinh từ khách hàng hoặc đối tác vận chuyển
- Có khả năng xử lý dữ liệu, theo dõi đơn hàng và phối hợp nội bộ tốt

- Hỗ trợ công tác tổ chức, điều phối các sự kiện đặc biệt của Câu lạc bộ (tiệc hội viên, giải đấu) liên quan đến trải nghiệm khách hàng
- Đào tạo tại chỗ (On-the-job training) cho đội ngũ về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, giao tiếp và kỹ năng giải quyết vấn đề cá nhân hóa

- Chiến lược & Quản lý danh mục hàng hóa
- Quản lý và phân loại danh mục hàng hóa theo nhóm: Dry, Chilled, Frozen, Non-Food

- Phối hợp bếp thử nghiệm món, xây dựng công thức chuẩn hóa
- Nghiên cứu & phát triển sản phẩm mới theo xu hướng và thị hiếu khách hàng

- Trực tiếp vận hành các gian hàng trên sàn thương mại điện tử trong nước và quốc tế (Shopee, TikTok, Lazada, TikTok US, Amazon)
- Quản lý chỉ số gian hàng (doanh số, đơn hàng, traffic, CR, ), đảm bảo gian hàng luôn có chỉ số hoạt động tốt

- Phát triển dịch vụ khách hàng
- Duy trì chất lượng dịch vụ khách hàng tại cụm rạp
Xem tất cả: Beta group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Sở hữu được chỉ số kinh doanh/hoạt động của các nhà sách: nhân sự, hàng hóa, trải nghiệm khách hàng, vận hành, marketing
- Quản lý trải nghiệm khách hàng & chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Điều Phối Hàng Hóa · điều phối giao hàng · nhân viên điều phối đơn hàng · Nhân Viên Điều Phối Giao Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



