Trang 7 - Việc làm biên phiên dịch tại Quận Cầu Giấy (155 việc)

- Làm việc xoay ca (S-C-T), trực các ngày Lễ Tết (theo lịch khách nước ngoài).
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng, Tiếng Anh cơ bản là lợi thế.

- Deploy and optimize self-hosted AI models using open-source frameworks like Hugging Face and LangChain.
- Understanding of OpenAI APIs and how to call APIs from ChatGPT or other AI models.

- Tham gia xây dựng, cập nhật, vận hành tiêu chuẩn dịch vụ theo kế hoạch được phê duyệt của công ty
- Xây dựng, đề xuất định biên, kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nhân sự của phòng

- Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ, chứng từ của bộ phận Service (hồ sơ kỹ thuật, báo cáo, hợp đồng, biên bản, v.v
- Tiếng Anh cơ bản: có thể đọc - hiểu, dịch các văn bản và email công việc đơn giản

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Có kiến thức tốt về công nghệ (API, UI/UX, Data Analytics) để giao tiếp hiệu quả với team phát triển và QA.
- Xây dựng và duy trì product backlog, tạo User Stories, Use Cases và các tài liệu liên quan khác.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc Khách hàng 24/7

- Thực hiện tư vấn các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tại quầy giao dịch
- Xử lý hạch toán các nghiệp vụ giao dịch tại quầy đảm bảo tuân thủ các quy định của ngân hàng

- Chức năng cốt lõi là đảm bảo chất lượng dịch vụ "đồng bộ, đẳng cấp" và tuân thủ các quy định của Bộ Y tế
- Tham gia xây dựng & tiêu chuẩn hóa dịch vụ hướng 5 sao:

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ thiết kế Webstie, Hosting, tên miền của công ty tới khách hàng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng, giải đáp vướng mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty

- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tư vấn và thực hiện các dịch vụ khác cho khách hàng như: BHXH, giải thể, chuyển quận,
- Ưu tiên ứng viên có ≥ 3 năm kinh nghiệm làm kế toán thuế hoặc làm việc tại công ty dịch vụ kế toán

- Tư vấn, định hướng sản phẩm cho khách hàng với các dịch vụ về ITS mà CMC TS đang cung cấp

- Cập nhật thông tin khách hàng, các dịch vụ bảo hành lên hệ thống
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng/Phó Phòng Dịch vụ và Bảo hành, Trưởng trạm Bảo hành

- Quản lý, điều hành hoạt động của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán, chuyên nghiệp và hiệu quả
- đồng thời tham mưu cho Ban lãnh đạo trong các sáng kiến cải tiến dịch vụ và chuyển đổi số trải nghiệm khách hàng

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN sau thời gian thử việc 2 tháng.
- Có kinh nghiệm về việc giám sát chất lượng tại Call Center 1 năm trở lên.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Kiểm soát chất lượng quá trình, dự án, sản phẩm/dịch vụ và theo dõi các hoạt động khắc phục, phòng ngừa
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ

- Đào tạo về sản phẩm/dịch vụ và công nghệ mới
Xem tất cả: NetNam Corporation tuyển dụng việc làm

- Kiểm soát chất lượng quá trình, dự án, sản phẩm/dịch vụ và theo dõi các hoạt động khắc phục, phòng ngừa

- Tư vấn cho khách hàng hiểu và sử dụng dịch vụ hỗ trợ cho vay mua xe gắn máy/sản phẩm điện máy trả góp tại Cửa hàng xe máy/điện máy
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Biên Phiên Dịch Tiếng Anh · Biên Phiên Dịch Tiếng Trung · biên phiên dịch tiếng hàn quốc · phiên dịch
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



