Việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Quận 3 (51 việc)
- Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng (khách hàng có sẵn)
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website
- Thu thập phản hồi từ khách hàng, đề xuất cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales hoặc ngành thương mại điện tử
- Giải quyết các khiếu nại khách hàng liên quan đến công tác bàn giao sản phẩm
- Đầu mối tiếp nhận hồ sơ thanh lý, chuyển nhượng của khách hàng
- Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp
- 10 years experience as a Product Marketing or similar Marketing role, preferably in Banking and Financial Service, MNC.
- Fulfill other tasks and/or assignments requested by Head of Department.
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm
- Phối hợp chặt chẽ với BP Tư vấn, BP Giáo vụ và các Doanh nghiệp khách hàng của GEM để tổ chức các khóa học và sự kiện hiệu quả
- Làm việc trực tiếp với KH và các giảng viên để đảm bảo chương trình đào tạo được triển khai thành công
- Có từ 1 năm kinh nghiệm làm công tác Chăm sóc khách hàng, Lễ tân
- Theo dõi và đôn đốc công tác sửa chữa theo lịch đã hẹn với khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Lễ tân
- Chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm qua onl, số điện thoại
- Chăm sóc khách trực tiếp
Xem tất cả: Chaco Store tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm qua onl, số điện thoại
- Chăm sóc khách trực tiếp
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Được tham gia Teambuilding, company trip, party sinh nhật hàng tháng và các party nhè nhẹ trong tháng
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng:
- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng nếu có
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TIERRA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Quản lý và hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan tới khách hàng
- Giám sát, kiểm duyệt, phê duyệt hợp đồng, khách hàng, công nợ trên hệ thống công ty
- Báo cáo cho: Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng
- o Chịu trách nhiệm chăm sóc và duy trì quan hệ với nhóm khách hàng VIP, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cao cấp và cá nhân hóa
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Real Stake tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng qua online, telephone
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng
- Thực hiện đúng các thủ tục khi thực hiện các giao dịch như hủy, tách phiếu thông tin khách hàng
- Tiếp nhận, giao tiếp với khách hàng, lấy thông tin đầy đủ ghi vào phiếu tư vấn
- Dịch vụ khách hàng
- Sản phẩm: Phần mềm Chuyển đổi số trong dạy, học và kiểm tra đánh giá (Công cụ soạn bài giảng tương tác trong dạy học)
Nhân Viên Kinh Doanh/ Chăm Sóc Khách Hàng/ Tư Vấn Bán Hàng/ Phát Triển Thị Trường (Thu Nhập Tới 40M)
- Chăm sóc, thúc đẩy khách hàng cũ:
- Yêu thích làm kinh doanh ngành FMCG và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại, phát triển khách hàng mới
- Được trang bị phương tiện làm việc đầy đủ như: máy tính, điện thoại, data khách hàng
- Quản lý thông tin hồ sơ, lộ trình Khách hàng trên hệ thống, thường xuyên theo dõi và quan tâm khách hàng
- Lắng nghe ý kiến, phản hồi của khách hàng và phối hợp cùng các bộ phận có liên quan để đưa ra hướng giải quyết với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các nền tảng mạng xã hội nếu có
- Tiếp đón, cung cấp thông tin và hướng dẫn cho khách hàng đến khu vực của các công ty cần liên hệ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên giao hàng · cộng tác viên ngân hàng · Cộng tác viên bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.