Trang 2 - Việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Quận Thanh Xuân (61 việc)

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng (tổng đài, xử lý khiếu nại) hoặc 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kính mắt
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh thông tin: hotline, chat, email, và các kênh trực tuyến khác

- Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách sau mua, giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi
- Ưu tiên ứng viên từng làm telesales, CSKH, hoặc bán hàng online

- Thực hiện quy trình đón tiếp, check-in, và check-out cho khách hàng một cách nhanh chóng, thân thiện
- Trực tiếp tiếp nhận các phản hồi, khiếu nại ban đầu của khách hàng
Xem tất cả: BIM Hospitality tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm ở vị trí hành chính chăm sóc khách hàng
- Gửi lịch giao hàng cho khách: sản xuất, đóng gói, lắp đặt

- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat

- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty,
- Yêu thích công việc chăm sóc, phục vụ khách hàng,

- Chăm sóc khách hàng trước - trong và sau tour
- Cơ hội học hỏi về quy trình và hệ thống tư vấn, các kỹ năng mềm về chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

- Phát triển và chăm sóc mạng lưới CTV/ phụ huynh giới thiệu học viên, tạo nhóm, tổ chức mini game, vinh danh Top Referrer
- Làm việc trực tiếp cùng Giám đốc Sale, được đào tạo chuyên sâu về vận hành chương trình khách hàng giới thiệu

- Ghi nhận và nhập thông tin khách hàng theo form chuẩn
- Được training bài bản về kỹ năng giao tiếp, khai thác tệp khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau 3 tháng cộng tác

- Thực hiện đúng các yêu cầu về KPI của bộ phận Chăm sóc khách hàng và theo dõi kết quả thực tế
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt, tư duy hướng đến khách hàng

- Công tác viên bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ cá nhân bền vững với từng khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Cửa hàng trưởng

- Đảm bảo không để lỡ tin nhắn của khách hàng
- Kết nối lại với các Học viên chưa để lại thông tin

- Chương trình giới thiệu ứng viên Tổ Trưởng, Giám Sát Cửa Hàng có kinh nghiệm quản lý
- Giám sát cửa hàng (SUP): Từ 3.000.000 đồng lên đến 45.000.000 đồng khi giới thiệu ứng viên thành công

- Sinh viên năm 2, 3, 4 liên quan chuyên ngành Toán học/ văn học hoặc sư phạm ngôn ngữ là lợi thế

- Chăm sóc, trả lời comment/inbox trên các fanpage
- Hỗ trợ các thành viên khác trong team thực hiện dự án truyền thông/sự kiện
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng Tác Viên Marketing

- Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng xuyên suốt quá trình hợp tác
- Phát triển mạng lưới đại lý, đối tác kinh doanh sản phẩm du lịch (Vé máy bay, phòng khách sạn, tour, đoàn)

- Tối ưu bài viết để tăng tương tác và hiệu quả truyền thông
- Năng động, sáng tạo, cập nhật các xu hướng mới trên cộng đồng mạng xã hội, có trách nhiệm với công việc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên ngân hàng · Cộng tác viên bán hàng · cộng tác viên giao hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



